Veuillez entrer le nom du magasin que vous avez visité récemment.
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Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez dans le [Store] ?
Les questions suivantes évaluent votre point de vue de la [société] magasin vous avez visité.
S'il vous plaît indiquer votre opinion sur chacune des affirmations suivantes.
Très Fortement d'accord
Tout à fait d'accord
Se mettre d'accord
Être en désaccord
Fortement en désaccord
Très fortement en désaccord
Les magasins sont idéalement situés.
Les heures d'ouverture du magasin sont adaptées à mes besoins d'achat.
L'ambiance et la décoration du magasin sont attrayantes.
Une bonne sélection de produits présents.
Le magasin a les prix les plus bas de la région.
La marchandise vendue est de la plus haute qualité.
La marchandise vendue est d'un bon rapport qualité/prix.
Les présentoirs de marchandises sont attrayants.
Marchandise annoncée en stock.
Dans l'ensemble, je suis très satisfait du magasin.
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Je suis très satisfait du prix que j'ai payé pour ce que j'ai acheté.
Je suis très satisfait de la marchandise que j'ai achetée.
Avez-vous des commentaires ou des suggestions pour nous?
Merci pour votre avis. Nous apprécions votre opinion honnête et prendrons en considération votre contribution lors de la fourniture de produits et de services à l'avenir.
Les 3 principales raisons de choisir ce modèle d'évaluation de magasin de détail
1. Mesurer la satisfaction des clients des visiteurs du magasin de détail.
Sachez si les clients aiment la gamme de produits disponibles dans votre magasin. S'ils sont fréquemment déçus par le manque de marchandises, ils sont moins susceptibles de visiter à nouveau le magasin.
2. Recueillez des commentaires sur la configuration du magasin et de la marchandise.
Sachez si vos clients aiment la configuration et la conception du magasin. Cela peut être un facteur important dans l'augmentation des ventes. Prenez des décisions basées sur les données en fonction de la fréquentation et de la fréquence des visites en magasin des clients.
3. Mesurer la qualité des biens et services fournis dans le magasin de détail.
Des retours ou des échanges fréquents peuvent signifier que le client n'est pas satisfait de la qualité du produit. Un modèle d'enquête sur les magasins de détail peut vous aider à identifier les domaines d'amélioration de votre entreprise.
