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Service Concept d'essai

Test de concept pour les nouveaux services.

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Sélectionnez la cote qui décrivent le mieux la façon dont vous vous sentez au sujet de ce service.

	Faible 1	2	3	4	Haute 5
Qualité	Faible 1	2	3	4	Haute 5

Prix	Faible 1	2	3	4	Haute 5

Trustworthy Marque	Faible 1	2	3	4	Haute 5

Artisanat / Design	Faible 1	2	3	4	Haute 5

Rapport qualité prix payé	Faible 1	2	3	4	Haute 5

S'il vous plaît lire la description suivante d'un nouveau concept de service afin de compléter l'enquête.

[ENTRER UNE DESCRIPTION DU SERVICE ICI]

Après avoir lu la description du service ci-dessus, comment seriez-vous intéressé à utiliser le service décrit?

Pas du tout intéressé

Pas très intéressé

Ni intéressé, ni indifférent

Plutôt intéressé

Extrêmement intéressé

Quelles caractéristiques / attributs de ce service sont les plus précieux pour vous?

Que trouvez-vous moins attrayant sur ce service?

Dans l'ensemble, comment êtes-vous intéressé par l'achat de ce service?

Pas du tout intéressé

Pas très intéressé

Ni intéressé, ni indifférent

Plutôt intéressé

Extrêmement intéressé

Sur la base de la description, quel prix vous attendez-vous à payer pour le service? S'il vous plaît enregistrer un numéro, pas une plage.

Si [liste des fonctionnalités supplémentaires] ont été ajoutés au concept de base, ce qui est le montant que vous attendez à payer?

Si vous voulez acheter / avoir ce nouveau service, la méthode d'achat vous préférez le plus?

Appel et la commande par téléphone

Commande par la poste

Aller à l'entreprise / établissement / bureau

Utilisation de l'Internet

Autre

[Concept] peut être utilisé à différents moments ou occasions. S'il vous plaît classer les occasions suivantes en plaçant un 1 à côté de l'occasion de la plus grande utilisation prévue, 2 à côté des occasions de la prochaine utilisation plus attendu et ainsi de suite jusqu'à ce que tous les articles sont classés.

Occasion 1

Occasion 2

Occasion 3

Occasion 4

Quels sont les groupes de personnes attendez-vous à être les plus grands utilisateurs de ce service? S'il vous plaît vérifier trois (3).

Soi

Membre de la famille

Co-travailleur

Business / partenaire Organisation

Élève

Autres adultes

Ados 13-18 ans

Enfant 8-12 ans

Enfant 2-7 ans

Enfant de moins de 2

À quelle fréquence utilisez-vous les produits de cette [catégorie de service]?

Tous les jours

Plus d'une fois par semaine

Une fois par semaine

Environ toutes les deux semaines

Une fois par mois

Chaque trois mois

Deux-trois fois par an

Une fois par an

Moins souvent

Jamais utilisé

Comment êtes-vous conscient des sociétés suivantes qui offrent des services similaires? S'il vous plaît cocher toutes les cases.

Marque A

Marque B

Marque C

Autre

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Pourquoi mener une enquête de test de concept de service?

Le test de concept de service est le plus souvent utilisé pour tester le succès d'un service avant même que l'organisation ou l'entreprise ne commence à le commercialiser. Les consommateurs potentiels du service sont ciblés pour donner leur avis sur ce qu'ils pensent du service, une idée de base, etc.
Les tests de concept de service fournissent une orientation et des conseils qui sont nécessaires pour identifier et communiquer avec les clients l'idée clé des avantages du service.
Dans ce questionnaire, des questions sont posées pour communiquer efficacement avec le public cible afin de minimiser le risque et maximiser les revenus en introduisant un service bien testé sur le marché.
L'enquête de test de concept de service de QuestionPro couvre les bonnes questions qu'une entreprise ou une organisation peut poser à son public et recueillir des informations auprès d'eux pour savoir si cela vaut la peine d'introduire le service ou non.

Meilleures utilisations de l'enquête de test de concept de service

En déployant cette enquête auprès d'un public cible, une organisation ou une entreprise peut acquérir une connaissance directe de ce que le public pense des services qui reflètent la valeur qu'une entreprise ou une organisation fournit par rapport à ses concurrents.
Une fois que le public a répondu à l'enquête, les entreprises ou les organisations peuvent savoir ce que le marché paiera vraiment pour leurs services, ce qui les aidera à déterminer si les services ont besoin de modifications ou de mises à niveau.
En utilisant ce formulaire, les organisations et les entreprises peuvent collecter des informations significatives et planifier leurs actions stratégiques concernant les services qui, à leur tour, les aideront à atteindre leurs objectifs de revenus et de parts de marché.

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