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Modèle de questions d'enquête sur la planification stratégique

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Mon association clé avec l'organisation est la suivante :

Partie prenante

Parrainer

Bénévole

Employé

Autres

Durée de votre association avec l'organisation :

> 10 ans

8-10 ans

5-8 ans

3-5 ans

1-3 ans

<1 an

Veuillez classer et classer (1-10) les attributs suivants de l'organisation, du plus fort au plus faible :

Production / Opérations

Recherche et développement

Ventes et marketing

La finance

Service Clients

Culture de l'organisation

La haute direction

Qualité produit / service

Produits axés sur le marché

Produits / services rentables

Veuillez partager quelle est selon vous l'importance de chacun des produits ou services suivants?

	Extrêmement important	Important	Neutre	Sans importance	Extrêmement sans importance
Produit/Service 1	Extrêmement important	Important	Neutre	Sans importance	Extrêmement sans importance

Produit/Service 2	Extrêmement important	Important	Neutre	Sans importance	Extrêmement sans importance

Produit/Service 3	Extrêmement important	Important	Neutre	Sans importance	Extrêmement sans importance

Produit/Service 4	Extrêmement important	Important	Neutre	Sans importance	Extrêmement sans importance

Produit/Service 5	Extrêmement important	Important	Neutre	Sans importance	Extrêmement sans importance

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait des produits et services offerts?

	extrêmement satisfait	Satisfait	Neutre	Mécontent	Extrêmement insatisfait
Produit/Service 1	extrêmement satisfait	Satisfait	Neutre	Mécontent	Extrêmement insatisfait

Produit/Service 2	extrêmement satisfait	Satisfait	Neutre	Mécontent	Extrêmement insatisfait

Produit/Service 3	extrêmement satisfait	Satisfait	Neutre	Mécontent	Extrêmement insatisfait

Produit/Service 4	extrêmement satisfait	Satisfait	Neutre	Mécontent	Extrêmement insatisfait

Produit/Service 5	extrêmement satisfait	Satisfait	Neutre	Mécontent	Extrêmement insatisfait

Quels sont les facteurs qui peuvent être améliorés pour améliorer nos produits/services ?

traits

Qualité

Coût

Techniques de commercialisation

Service Clients

Parmi les produits/services, lesquels doivent être abandonnés d'ici la fin de cette année ?

Produit / Service 1

Produit / Service 2

Produit / Service 3

Produit / Service 4

Produit / Service 5

Où voyez-vous nos produits et services dans 5 ans en termes de croissance ?

Pensez-vous que nous avons fait des progrès notables cette année ?

Oui

Non

Peut être

Veuillez suggérer comment pouvons-nous nous aligner sur vos attentes pour cette année ?

Y a-t-il d'autres produits ou services concurrents sur le marché que nous devrions examiner ?

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Les 3 principales raisons d'utiliser ce modèle d'enquête de planification stratégique

1. Évaluer les forces et les faiblesses de l'organisation : ce modèle d'enquête permet à l'organisation de connaître ses forces et ses faiblesses et de s'assurer de créer une stratégie efficace pour améliorer le produit/service et mieux servir les futurs clients.

2. Évaluez la satisfaction du produit/service : mesurez le niveau de satisfaction du client envers le produit ou le service en termes de fonctionnalités, de qualité, de coût, de techniques de marketing et de service client.

3. Évaluer les forces pour les attributs organisationnels suivants : Il évalue divers aspects de l'organisation, y compris la production, la recherche, les ventes, le marketing, la culture organisationnelle, la qualité des produits/services, les finances et la haute direction.

Modèle de questions d'enquête sur la planification stratégique

Les 3 principales raisons d'utiliser ce modèle d'enquête de planification stratégique

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