|質問とアンケート| QuestionPro
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保険金請求満足度調査 1.最近、どのような種類の保険金請求をしましたか？ 2.保険会社に請求をどのように報告しましたか 3.クレームが解決されるまでどのくらいかかりましたか？ 4.申し立てプロセス中の体験をどのように評価しますか？ 5.申し立てプロセス中に通知を受けましたか？ 6.クレームはタイムリーに、効率的かつ効果的に解決されましたか？ 7.代理店と連携することで、請求プロセスが容易になりましたか？ 8.タイムリーに請求の解決を受け取った |
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