BEDAVA HESAP
Anket şablonları Product Surveys Oto Bayisi Sahibi Deneyim Anketi Şablonu ve Soruları

Oto Bayisi Sahibi Deneyim Anketi Şablonu ve Soruları

| Sorular ve Anketler | SoruPro


İsim:
Satış Asistanı:
Genel olarak, hizmet deneyiminden ne kadar memnunsunuz?
Overall, how satisfied are you with the service experience?
[BAYİ]'deki en son ziyaretiniz için hangi hizmetten yararlandınız? (Uygun olanların hepsini işaretleyin)
For your most recent visit at [DEALERSHIP], what service did you avail? (Mark all that apply)
Lütfen deneyiminize göre aşağıda değerlendirin.
Çok memnuniyetsiz
Tatmin edici değil
Doğal
Memnun
Çok Tatmin oldum
Dijital iletişim
Telefon yazışmaları
Personel bilgisi
Personelin nezaketi
Bu [ARAÇ] sizde veya hanenizden birisinde hala var mı?
Do you or someone in your household still have this [VEHICLE]?
Son 12 ay içinde herhangi bir hizmet türü için [BAYİYE] döndünüz mü?
Have you returned to [DEALERSHIP] for any type of service during the past 12 months?
Aşağıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaştınız mı? (Uygun olanların hepsini işaretleyin)
Have you faced any of the below issues? (Mark all that apply)
Bayinin bu servis ziyaretini ele alış biçimiyle ilgili herhangi bir endişeniz oldu mu?
Did you have any concerns with the dealership's handling of this service visit?
Bayiye endişelerinizi bildirdiniz mi?
Did you let the dealership know about your concern(s)?
Endişeleriniz çözüldü mü?
Were your concern(s) resolved?
Endişelerinizi gidermek için bayi tarafından yapılan işlemden ne kadar memnun kaldınız?
How satisfied were you with the action taken by the dealership to address your concern(s)?

Otomotiv Bayi Müşteri Memnuniyeti Anketi Anketi Sormak için 3 Neden

Otomotiv satışını yalnızca iyi iletişim veya ikna edici becerilere bağlamak akıllıca bir strateji değildir. Bir müşteri, baştan sona hoş bir satın alma deneyimine sahip olmalıdır. Ancak müşteri yolculuğunun her bir noktasını takip edene kadar asla bilemezsiniz.

Otomotiv bayi müşteri memnuniyeti anketi soruları, çeşitli temas noktalarına ilişkin verileri toplamanıza ve deneyimlerini analiz etmenize yardımcı olur. Raporlardan değerli bilgiler edinin ve müşterilerin yolculuğunu tamamen iyileştirecek stratejiler uygulayın.

1. Ücretsiz
Bu otomobil satıcısı anket şablonu herkes için ücretsizdir. Başlamak için bir hesap oluşturun!

2. Özelleştirilebilir
Daha fazla soru ekleyin veya seçenekleri istediğiniz gibi düzenleyin. Araç sahiplerinize yalnızca ilgili soruları sunmak için anket mantığını uygulayın.

3. Deneyimi geliştirin
Müşterilerinize nasıl daha iyi hizmetler sunabileceğinizi öğrenmek için sonuçları analiz edin. Araç satın alma deneyimini iyileştirmek ve satışlarınızı artırmak için iyileştirme alanlarını belirleyin ve geri bildirimlere göre hareket edin.

Bayi memnuniyet anketi, hedef kitlenize görüşlerini her yerde, her zaman paylaşma fırsatı verir. Müşterilerinizin kendileri için en iyi arabayı satın almalarına ve en iyi deneyimi sunmanın yollarını bulmalarına yardımcı olmak için bu şablonu kullanabilirsiniz.
(function(s,u,m,o,j,v){j=u.createElement(m);v=u.getElementsByTagName(m)[0];j.async=1;j.src=o;j.dataset.sumoSiteId='0e79db97a4cf272c87bd2e18bc6bbe3ba2ed3d2d3e8902c32996a3d9f940ba14';v.parentNode.insertBefore(j,v)})(window,document,'script','//load.sumo.com/');