Esta encuesta está activada por libre
0%
Salir de la encuesta
 
 
Hola:
Usted está invitado a participar en nuestra encuesta EXPERIENCIA DEL CLIENTE. En esta encuesta, las personas se les pedirá a aproximadamente 500 PERSONAS para completar una encuesta que hace preguntas acerca de SATISFACCIÓN DE SERVICIO. Tomará 30 minutos aproximadamente para completar el cuestionario.

Su participación en este estudio es completamente voluntaria. No hay riesgos previsibles asociados a este proyecto. Sin embargo, si se siente incómodo responder a cualquier pregunta, usted puede retirar de la encuesta en cualquier momento. Es muy importante para nosotros aprender sus opiniones.

Sus respuestas a la encuesta serán estrictamente confidenciales y datos de esta investigación se informó sólo en el agregado. Su información se codifica y se mantendrá confidencial. Si usted tiene preguntas en cualquier momento acerca de la encuesta o los procedimientos, puede comunicarse con [Nombre de la encuesta Investigador] al [número de teléfono] o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico se especifica a continuación.

Muchas gracias por su tiempo y apoyo. Por favor, comenzar con la encuesta ahora haciendo clic en el botón Continuar botón de abajo.
 
 
 
¿Qué tan profesional es nuestra empresa?
 
Muy profesional
 
Moderadamente profesional
 
Poco profesional
 
Nada profesional
 
 
 
En comparación con nuestros competidores ¿Cómo son la calidad de nuestros productos?
 
Mucho mejor
 
Igual
 
Peor
 
No sabe
 
 
 
¿Qué tipos de pago utiliza?
 
Tarjeta
 
Efectivo
 
Vales de despensa
 
Cheque

 
 
 
Por favor, describa del 1-3 las mejoras sugeridas, donde el 1 es prioridad.
Servicio en Caja
Servicio en Departamentos
Servicio en atención al cliente
 
 
De manera general, ¿cómo considera la calidad de servicio y productos de nuestra empresa?
Muy bueno Bueno Malo Muy malo
Productos
Atención al cliente
Cobro
 
 
Por favor, indícanos en qué productos estarías interesado (a) recibir ofertas y por qué medio.
Correo Postal Teléfono Ninguno
Belleza
Automotriz
Salud
 
 
 
Comments/Suggestions:
   
 
 
 
¿Nos recomendaría?
 
Si
 
No
 
 
 
¿Qué tan probable sería para usted recomendar nuestros productos a un amigo? Donde 0 es nada.
«Poco probableMuy probable»
012345678910
 
 
¿Quienes conforman su familia?
Padre Madre Hermano1 Hijo1
Nombre:
Apellido paterno:
Apellido materno:
Edad
 
 
¿Cuántas estrellitas le darías a nuestra empresa?
 
 
 
 
¿Cómo te sientes el día de hoy?
Muy triste
Triste
Neutral
Bien
Feliz
 
 
 
Search the location of your store
 
Comparte esta encuesta:          Encuesta Online Creada con QuestionPro Survey Software