แบบสำรวจความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร ประจำปี พ.ศ. 2555
    ด้วยความมุ่งมั่นที่จะยกระดับความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร PTTPL จึงริเริ่มดำเนินการสำรวจความพึงพอใจและความผูกพันของพนักงานต่อ PTTPL โดยมีเป้าหมายเพื่อรวบรวม ทำความเข้าใจมุมมองของพนักงานต่อ PTTPL และนำข้อมูลดังกล่าวมาพิจารณาการกำหนดแนวทางในการพัฒนาระบบการบริหารจัดการองค์กร เพื่อนำไปสู่สถานที่ทำงานที่พนักงานภาคภูมิใจและสามารถปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างมีความสุข จึงใคร่ขอความร่วมมือจากทุกท่านในการมีส่วนร่วมกับการแสดงความคิดเห็นในครั้งนี้
คำแนะนำในการตอบแบบสอบถาม 1. แบบสอบถามแบ่งเป็น 3 ส่วน คือ   ส่วนที่ 1: คำถามเกี่ยวกับตัวท่าน จำนวน 9 ข้อ   ส่วนที่ 2: คำถามเกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงานต่อองค์กร จำนวน 43 ข้อ   ส่วนที่ 3: ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอื่น ๆ 2. กรุณาตอบทุกคำถามในแบบสอบถาม ตามความคิดเห็นและความรู้สึกที่แท้จริงของท่าน โดยมิต้องระบุชื่อในแบบสอบถามฉบับนี้ 3. การตอบแบบสอบถามเพื่อสำรวจความพึงพอใจ และความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรนั้น ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด เนื่องจากเป็นการสอบถามความรู้สึกและความคิดเห็นของท่าน 4. คำตอบของท่าน บริษัท เมอร์เซอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบุคคลภายนอก จะเก็บรักษาเป็นความลับและจะนำไปวิเคราะห์รวมกับเพื่อนร่วมงานของท่าน โดยจะนำเสนอผลการสำรวจเป็นค่าสถิติของกลุ่ม โดยไม่มีการเปิดเผยหรือระบุว่าคำตอบของใครเป็นอย่างไร ดังนั้น จึงขอให้ท่านตอบแบบสอบถามด้วยความสบายใจ เปิดเผย และตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด 5. ความคิดเห็นของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับองค์กร จึงใคร่ขอความกรุณาให้ท่านโปรดตอบทุกคำถาม
คำศัพท์สำคัญ เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน กรุณาทำความเข้าใจกับคำศัพท์เหล่านี้ก่อนทำแบบสอบถาม   • องค์กร หมายถึง PTTPL   • ผู้บริหารระดับสูง หมายถึง ผู้บริหารระดับสูงขององค์กร (CEO + EVPs + SVPs)   • หัวหน้างานโดยตรง หมายถึง หัวหน้างานโดยตรงของท่าน ซึ่งอยู่ถัดจากท่านขึ้นไป 1 ขั้น   • หน่วยงาน หมายถึง หน่วยงานที่ท่านสังกัด หรือหน่วยงานที่ท่านต้องติดต่อด้วย   • ทีมงาน หมายถึง กลุ่มคนในหน่วยงานของท่าน ซึ่งท่านทำงานด้วยอย่างใกล้ชิดเป็นประจำ (รวมถึงเพื่อนร่วมงาน และหัวหน้างาน)   • เพื่อนร่วมงาน หมายถึง กลุ่มคนซึ่งท่านทำงานด้วยอย่างใกล้ชิดที่สุดเป็นประจำทั้งในและนอกหน่วยงานของท่าน |