حساب مجاني
قوالب المسح Restaurant / Hotel Surveys تقييم تنظيم الحفلات

تقييم تنظيم الحفلات

الحدث تقييم التخطيط: المبيعات، قبل الحدث، الحدث وبعد الحدث.


شكرًا لك على السماح لنا باستضافة حدثك الأخير. هل تسمح من فضلك بتخصيص لحظة لتقييم أدائنا؟

يرجى تخطي أي أسئلة لا تنطبق على الحدث الخاص بك.

نحن نتطلع إلى خدمتك مرة أخرى.

ط - مرحلة المبيعات

هذه الأسئلة تتعلق بمرحلة المبيعات للحدث.
ما مدى رضاك عن الأداء العام خلال مرحلة المبيعات؟
How satisfied were you with the overall performance during the sales phase?
ما مدى سهولة التسجيل في الحدث؟
How easy was it to register for the event?
هل لديك أي ملاحظات أخرى بخصوص مرحلة البيع؟
الثاني - ما قبل الحدث المرحلة

هذه الأسئلة تتعلق مرحلة ما قبل الحدث من الحدث الخاص بك؛ فترة فورا بعد التوقيع على العقد. وهذا يشمل جميع عمليات التخطيط، والمناقشات، والاستعدادات التي سبقت الحدث الفعلي.

[HOTEL] الزميلة:
توافق
أوافق إلى حد ما
محايد
اختلف إلى حد ما
تعارض
N / A
اتصلت بك في الوقت المناسب للتخطيط لحدثك.
فهم مشاكلك وقدم حلولاً إبداعية.
كانت مرنة بدرجة كافية بغض النظر عن عدد المرات التي تغيرت فيها الخطط.
عرضت الخيارات التي يمكن استيعابها في حدود ميزانيتك.
لقد حظيت بتجربة اجتماع رائعة قبل الحدث / تذوق.
قبل الحدث ، ما مقدار المعلومات المطلوبة التي حصلت عليها؟
Before the event, how much of the required information did you get?
ما مدى رضاك عن التخطيط الشامل لحدثك؟
How satisfied were you with our overall planning of your event?
تعليقات أخرى بخصوص مرحلة ما قبل الحدث ؟
ثالثا - المرحلة الحدث

هذه الأسئلة تتعلق الحدث نفسه. كل شيء من البداية الى النهاية لهذا الحدث.

[HOTEL] شركاه:
توافق
أوافق إلى حد ما
محايد
اختلف إلى حد ما
تعارض
N / A
كانت ودية وفعالة.
أظهر مستوى عالٍ من الخدمة باستمرار.
تسليم الخدمات في الوقت المحدد وكما وعدت.
يرجى تقييم:

ممتاز
جيد
متوسط
تحت المعدل
فقير
N / A
نظافة / حالة مكان الاجتماع
بيئة اجتماعات مريحة (الإضاءة ، ودرجة الحرارة ، والضوضاء ، وما إلى ذلك)
العرض العام / جودة الطعام والمشروبات
طعم وجاذبية الطعام
ما رأيك في طول الحدث؟
What do you think about the event length?
ما مدى رضاك عن أدائنا العام خلال مرحلة الفعالية ؟
How satisfied were you with our overall performance during the Event Phase?
هل لديك تعليقات أخرى بخصوص مرحلة الحدث ؟
IV - مرحلة ما بعد الحدث

تتعلق هذه الأسئلة بمرحلة ما بعد الحدث: ويشمل ذلك متابعة الفندق والفواتير.
بالنظر إلى تجربتك الإجمالية ، كيف تقيم الفندق؟0 من المستبعد جدا to 10 من المرجح جدا
من المستبعد جدا
من المرجح جدا
يرجى مشاركة ملاحظاتك بشأن شركاء الفندق والعمليات.
توافق
أوافق إلى حد ما
محايد
اختلف إلى حد ما
تعارض
N / A
أبلغ شركاء الفندق عن اهتمامهم بعملك.
كانت عملية إعداد الفواتير دقيقة.
كانت العملية الشاملة في الوقت المناسب.
كانت العملية الشاملة مفهومة.
تعليقات أخرى بخصوص مرحلة ما بعد الحدث ؟
إذا كنت تخطط لحدث آخر في هذه المنطقة ، ما مدى احتمالية استخدام خدمات [HOTEL] مرة أخرى؟
If you were planning another event in this area, how likely are you to use [HOTEL] services again?
هل واجهت أي مشاكل خلال تجربة الحدث بأكملها؟
Throughout the entire event experience, did you encounter any problems?
إذا كانت الإجابة بنعم ، يرجى وصف المشكلة.
إذا كانت الإجابة بنعم ، فأي من العبارات التالية يصف مشاعرك حول الإجراء الذي اتخذه الفندق لحل مشكلتك (مشكلاتك):
If yes, which of the following statements best describes your feelings about the action taken by the hotel to resolve your problem(s):
هل هناك شركاء [HOTEL] ترغب في تكريمهم على الخدمة المتميزة؟
بناءً على تفضيلاتك الشخصية فقط ، إذا كانت جميع سلاسل الفنادق التالية موجودة في المنطقة التي كنت تخطط فيها لحدثك التالي ، فما هي سلسلة الفنادق التي ستكون خيارك الأول لهذا الحدث؟
Based only on your personal preference, if all of the following hotel chains were located in the area where you were planning your next event, which one hotel chain would be your FIRST choice for the event?