حساب مجاني
قوالب المسح استطلاعاتB2B المسح إدارة المعرفة

المسح إدارة المعرفة

نظم إدارة المعرفة والاتصالات داخل الشركة


أتصل بالمديرين للتحدث عن موضوع تمت مناقشته مؤخرًا في Harvard Business Review يسمى "إدارة المعرفة". نقلاً عن مقال HBR ، "إدارة المعرفة" هي "عملية رسمية لمعرفة المعلومات حول شركة يمكن أن تفيد الآخرين في الشركة بدلاً من إيجاد طرق لجعلها متاحة بسهولة."

في بعض الأحيان تشارك الشركات في "إدارة المعرفة" ولكن أطلق عليها بعض الأسماء الأخرى. يُرجى إعلامي ما إذا كانت شركتك تقوم بالإجراءات التالية أم لا
جمع وتبادل المعلومات حول أفضل الممارسات
Collect and share information about the best practices
إنشاء شبكات لنقل المعلومات بين الموظفين الذين يتفاعلون مع العملاء ومديري الشركة.
Set up networks to transfer information between employees interacting with customers and company managers.
قم بإعداد شبكات لنقل المعلومات بين الموظفين الذين يتفاعلون مع العملاء والمهندسين الذين ينشئون المنتج.
Set up networks to transfer information between employees interacting with customers and engineers creating the product.
ضع إجراءات رسمية للتأكد من أن الدروس المستفادة في سياق المشروع يتم تمريرها إلى الآخرين الذين يؤدون مهام مماثلة.
Create formal procedures to ensure that lessons learned in the course of a project are passed along to others performing similar tasks.
هل تبحث عن طرق رسمية لربط أجر المدير بالمحصلة النهائية للشركة؟
Find formal ways to tie a manager's pay to the company bottom-line?
تطوير "أنظمة خبيرة" لالتقاط وتعميم المهارات والمعارف الخاصة.
Developing "Expert Systems" to capture and circulate special skills and knowledge.
يقول الخبراء إن الشركات يمكنها تحديد ما إذا كان برنامج "إدارة المعرفة" مفيدًا لها اعتمادًا على كيفية إجابتها على الأسئلة الخمسة التالية. الأسئلة ليست معقدة ، ولتوفير الوقت ، لا نتوقع إجابات كاملة. فقط أعطنا إجابة أفضل من تفكيرك.
ما هي أنواع الأنشطة في مؤسستك التي لها أكبر تأثير على المحصلة النهائية؟ من بين الأنشطة التي ذكرتها ، أي منها ربما يكون له التأثير الأكبر؟
ما أنواع المعرفة ، إذا كانت لديك ، من شأنها أن تجعل هذا النشاط يعمل بشكل أكثر فعالية؟