Communautés : FAQ sur les applications mobiles

L'application mobile QuestionPro Communities vous permet de mieux interagir avec les clients en donnant des informations en temps réel sur la communauté. Avec les notifications push et les enquêtes de géolocalisation, il est plus facile pour les membres de rester actifs dans votre communauté et de partager leurs expériences lors de vos déplacements ; en participant à des activités telles que des discussions, des sondages, des sondages et bien d'autres... vous aidant à prendre le pouls de votre communauté, à améliorer vos relations, à connaître les besoins de vos clients, à identifier les facteurs clés et à prendre des décisions commerciales éclairées.

L'application QuestionPro Communities vous offre un moyen pratique de dialoguer avec votre communauté lors de vos déplacements, elle permet de dialoguer avec votre communauté comme jamais auparavant et possède une interface plus simple et facile à utiliser. L'application est disponible pour les appareils Android et iOS.

Appareil ou système d'exploitation pris en charge ?

L'application est développée pour prendre en charge tous les appareils mobiles fonctionnant sur la version du système d'exploitation Android supérieure à 4.1. Pour les appareils fonctionnant sous iOS, tous les appareils mobiles au-dessus de la version 8.0 du système d'exploitation. L'application est développée pour fonctionner à la fois sur iPhone et iPad.

Comment activer l'application mobile pour ma communauté, qu'est-ce que le code d'accès ?

Il est très facile de permettre aux membres de votre communauté d'accéder à la communauté en utilisant l'application mobile. Cependant, les membres auraient besoin d'informations d'identification supplémentaires pour se connecter à l'aide de l'application mobile, c'est-à-dire le code d'accès. Ce code d'accès est utilisé pour identifier l'utilisateur de la communauté appartient. Si vous activez l'application mobile, ajoutez également le code d'accès et partagez-le avec les membres de votre communauté. Voici où vous pouvez activer l'application mobile des communautés :

Puis-je envoyer des messages et des annonces importants sur l'application mobile ?

Oui, depuis le panneau d'administration, vous pourrez rédiger le message et le partager avec les membres de votre communauté sur l'application mobile. Vous pouvez le faire dans le module Mobile sous les onglets Modules. Vous avez également la possibilité de choisir de notifier ou non les membres de cette notification en envoyant une notification push sur leurs appareils.