Communautés - Intégration Twitter du tableau d'idées

Idea Board Twitter Integration vous aide à gérer des tweets spécifiques avec des hashtags de Twitter vers le tableau d'idées des communautés.

Tout membre de la communauté ou non membre de la communauté peut tweeter sur le canal Twitter de l'administrateur de la communauté. Une fois que le système trouve un hashtag mentionné par l'administrateur sur sa campagne d'idées, il enregistrera ce tweet sous les idées modérées des communautés.

Comment puis-je accéder à l'intégration Twitter d'Idea Board ?

Aller à : Communities >> Modules >> Idea Board >> Social Listening
Cliquez sur le bouton Autoriser via Twitter.
Entrez les informations d'identification Twitter.
Une fois les identifiants Twitter saisis, le système connectera votre Idea Board à Twitter.

How can I map tweets to the Idea Board?

Cliquez sur Add Mapping et sélectionnez votre campagne Idea Board. Entrez le texte avec le hashtag dans le champ ouvert.
Cliquez sur enregistrer.

Où puis-je vérifier les idées qui ont été tweetées ?

Community >> Modules >> Idea Board >> Moderate Ideas

La source affichée pour les idées publiées sur Twitter sera Twitter et la source affichée pour les idées publiées sur le portail communautaire sera Default

Les membres recevront un message sur leur page twitter, une fois leur idée publiée sur la communauté. Dans le message, vous trouverez également un lien qui peut être utilisé pour vous inscrire ou vous connecter à la communauté.

Note: Tous les tweets publiés dans un délai d'une semaine ONLY seront affichés comme une idée sous les idées modérées.

Configure Response to Tweet

L'option Configurer la réponse au tweet vous aide à envoyer un message direct ou à répondre au tweet des membres. Cela fonctionne automatiquement une fois que la communauté reçoit un tweet sur Idea Board. Le message peut être personnalisé dans le champ de texte du message. L'administrateur de la communauté peut utiliser différentes balises de communauté et variables personnalisées dans le champ de texte du message.

Reply to tweet: activez cette option pour répondre au tweet avec votre message.
Direct message: activez cette option pour envoyer un message direct à l'utilisateur Twitter.
Message text: personnalisez votre message ici en utilisant différentes balises de communauté. Par exemple : vous pouvez utiliser {USER_NAME}, {IDEA_URL}, etc.

Licence

Cette fonctionnalité est disponible avec la licence suivante:

Communities

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