- Exportação de Arquivo de dados brutos CX
- Exportação XML de dados de pesquisa
- Exportação de Dados CX
- Download SPSS CX
- Importação SQL CX
- Pesquisar dados de texto CX
- Visualizador de respostas CX
- Cabeçalhos do visualizador de resposta explicados
- Status da resposta CX
- Excluir dados de pesquisa no CX
- Central de downloads - CX
- Dados de importação CX em pesquisas existentes
- Widget de variável personalizada
- Matriz de Prioridade
- Widget de mapa de calor
- Widget de grade
- Widget de média ponderada
- Widget de lista de comentários
- Filtros do Widget
- Widget de lista de classificação
- Widget de gráfico de distribuição
- Widget NPS
- Widget de tabulação cruzada
- Trend Widget
- Word Cloud Widget
- KPI Comparison Widget
- Bubble chart
- Custom Metric Trend Chart
- Trend Comparison Widget
CX - Configurações móveis
As configurações de dispositivos móveis no CX ajudam você a configurar um código de acesso para fazer login no aplicativo móvel de CX. O aplicativo ajuda você a avaliar seu sistema de feedback, fornecendo o NPS junto com insights detalhados sobre o comportamento do cliente. O aplicativo NÃO se destina a responder pesquisas.
O que posso atualizar nas configurações de
dispositivo Móvel
?
Para acessar os dispositivos Móvies , vá para:
- Customer Experience >> Admin >> Móvel
- Access Code: Os códigos de acesso são códigos exclusivos para cada Sistema de Feedback fornecido pelo proprietário da conta. Com a ajuda deste código, o sistema de feedback pode ser acessado pelos supervisores através de seu e-mail, senha e digitação do código no aplicativo mobile CX onde os usuários podem acompanhar as respostas recebidas para seu segmento. Clique em Salvar após fazer as alterações.
Você pode atualizar -
