Verificação de Idade e conformidade com a COPPA

A verificação de idade ou age gate é usada para restringir o acesso a conteúdo digital para aqueles que não têm a idade apropriada. Com o controle de verificação de idade em pesquisas da QuestionPro, você pode restringir o acesso de respondentes menores de idade a conteúdo apropriado para a idade, como conteúdo de álcool e tabaco, conteúdo adulto, videogames com conteúdo questionável, e também para manter a conformidade com as leis de privacidade online que regulam a coleta de informações pessoais (PII) de menores.

O que é conformidade com a COPPA?

O Children's Online Privacy Protection Act de 1998 (COPPA) é uma lei federal dos Estados Unidos, promulgada em 21 de outubro de 1998. (Conformidade com a COPPA - FAQ)

O ato, que entrou em vigor em 21 de abril de 2000, aplica-se à coleta online de informações pessoais por pessoas ou entidades sob a jurisdição dos EUA sobre crianças com menos de 13 anos de idade, incluindo crianças fora dos EUA se o site ou serviço for baseado nos EUA. Ele detalha o que um operador de site deve incluir em uma política de privacidade, quando e como buscar o consentimento verificável de um pai ou responsável, e quais responsabilidades um operador tem para proteger a privacidade e a segurança online das crianças, incluindo restrições ao marketing para aqueles com menos de 13 anos.

Com a verificação de idade da QuestionPro, você pode alcançar a conformidade com a COPPA e outras regulamentações e leis semelhantes e proteger a privacidade e a segurança online das crianças.

Como eu habilito a verificação de idade?

Vá para: Selecionar Pesquisa » Editar » Configurações

Habilite a alternância para Verificação de Idade e salve.

Você pode clicar no ícone de edição (lápis) para atualizar as configurações de verificação de idade:

Idade: Por padrão, a idade é definida como 18. Você pode definir a idade entre 3 e 30 anos e apenas respondentes acima da idade definida terão permissão para acessar e responder à sua pesquisa.
Texto do botão: Você pode atualizar o texto do botão.
Verificação falhou: A verificação falhada é definida para encerrar a pesquisa por padrão. Você também pode optar por redirecionar automaticamente para qualquer página da web.

Como a verificação de idade funciona?

Os respondentes são solicitados a inserir sua data de nascimento na pesquisa. A idade é calculada e, se a idade for superior à idade de verificação definida, os respondentes têm permissão para iniciar a pesquisa. Se falhar, a resposta será encerrada ou redirecionada para a página da web que você configurou.

A data de nascimento ou idade não serão armazenadas ou salvas.

Posso aplicar requisitos de idade específicos por país para a verificação de idade?

Sim. Você pode habilitar a lógica de verificação de idade com base na geolocalização.

No pop-up de verificação de idade, clique em Lógica de Geolocalização

Agora você pode definir a idade mínima junto com a idade mínima para os países específicos. Por exemplo, o requisito de idade mínima para Espanha, Portugal e França é de 21 anos e para a Índia, é de 25 anos. Podemos definir como mostrado abaixo.

Permitimos até 5 declarações de lógica para diferentes critérios de idade. Você pode escolher vários países no menu suspenso de seleção de país.

Identificamos a localização dos respondentes com base no endereço IP.

Neste exemplo, se os respondentes forem da Espanha, Portugal ou França, e tiverem mais de 21 anos, eles poderão acessar a pesquisa.

Se os respondentes forem da Índia, e tiverem mais de 25 anos, eles poderão acessar a pesquisa.

Respondentes de qualquer outro lugar que não corresponderem às localizações definidas, precisam ter mais de 18 anos para acessar a pesquisa.

A verificação de idade funciona em uma pesquisa multilíngue?

Sim. Os respondentes serão solicitados a selecionar o idioma em que desejam responder à pesquisa. Uma vez que a seleção do idioma é feita, os respondentes serão solicitados a inserir sua data de nascimento e a verificação de idade será executada. As traduções podem ser atualizadas na página Editar » Idiomas.

Posso habilitar a verificação de idade para todas as minhas pesquisas?

Sim. Você pode habilitar a verificação de idade para todas as novas pesquisas em sua conta ou também no nível da organização.

Você pode habilitar a verificação de idade para todas as novas pesquisas em sua conta em Minha Conta » Configuração da Pesquisa

Esta configuração se aplica apenas a novas pesquisas criadas após a atualização da configuração. Para uma pesquisa existente, por favor, habilite a verificação de idade nas configurações da pesquisa.

Se você deseja habilitar a verificação de idade para toda a organização, você pode fazê-lo em Organização » Configurações.

Uma vez habilitado, todos os novos usuários ou contas terão a configuração de verificação de idade habilitada em sua conta. Para usuários ou contas existentes, por favor, habilite a verificação de idade em Minha Conta para o usuário.