Auditoria de Campo & Dispositivo

A Auditoria de Dispositivo é um recurso exclusivo do aplicativo QuestionPro Offline que permite verificar e eliminar a coleta de dados de pesquisa fraudulentos. Ao usar várias gravações e revisões no local, você pode agora julgar se os dados da pesquisa inseridos por um respondente são autênticos ou gerados fraudulentamente pelo pesquisador. Este recurso é particularmente útil quando nossos clientes e usuários enviam funcionários ou fornecedores externos para coleta de dados no local, longe de suas instalações, onde há falta de mecanismos de controle de qualidade.

Vá para: Login » Mobile

Selecione o dispositivo para o qual deseja ativar a auditoria clicando no Nome do Dispositivo em Meus Dispositivos.

Por padrão, você estará na aba Configurações. Agora clique na aba Auditoria.

Habilite Modo de Auditoria Sob Pesquisa, selecione uma ou mais pesquisas para as quais deseja habilitar a Auditoria de Dispositivo. Você pode selecionar várias pesquisas ao mesmo tempo.

Você pode configurar as seguintes opções de auditoria:

• Gravar Áudio: Defina a duração máxima para gravação de áudio. A duração máxima pode ser definida em 60 minutos. Quando várias pesquisas estão selecionadas, a gravação de áudio começa no início de cada pesquisa e continua até o final da pesquisa ou até que a duração máxima seja alcançada. A pergunta inicial não pode ser configurada quando várias pesquisas estão selecionadas.
• Capturar Imagem: Você pode pedir aos agentes de campo para capturar uma foto no início da pesquisa, no final da pesquisa ou em ambos.
• Capturar Localização: A localização será capturada e armazenada com base nos pontos de captura selecionados: no início da pesquisa, no final da pesquisa ou em ambos.

Clique em Salvar para habilitar a Auditoria de Dispositivo para as pesquisas selecionadas.

Vá para: Analytics » Analysis » Device Audit

Assim que você clicar no Nome do Dispositivo, você será direcionado para a página de onde pode baixar os arquivos de áudio gravados, a imagem capturada e visualizar a localização.

Sim, limites padrão de armazenamento de arquivos se aplicam com base no seu nível de licença, você não poderá sincronizar os dados do dispositivo uma vez que atinja o limite de armazenamento da sua conta. Veja o limite de armazenamento da sua conta indo para:

Minha Conta » Uso » Armazenamento

Sim, o aplicativo requer acesso à localização do dispositivo, câmera frontal e microfone. Se as permissões foram negadas para qualquer um dos dispositivos, isso também é capturado e mostrado para cada resposta individual.

Para respostas coletadas após 1ª de outubro de 2025, os arquivos de áudio estarão no formato .mp3. Estes também podem ser reproduzidos online dentro do aplicativo QuestionPro sob auditoria de dispositivo ou respostas.

Para respostas coletadas em ou antes de 30ª de setembro de 2025, os arquivos de áudio estarão no formato .3gp.