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- SOC 2 Segurança
- Respondent anonymity assurance
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- Conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
- GDPR - Direito de ser esquecido
- GDPR: solicitação de direitos de dados
- Declaração de acessibilidade do QuestionPro
- Centro de dados
- Strong Password
- Automated deletion of data
Informações de contato (texto aberto)
O tipo de pergunta de informações de contato é um grupo formatado de caixas de texto que coleta informações de contato dos respondentes de forma consolidada. Você pode escolher entre vários detalhes que você precisa, como nome, endereço de correspondência, número de telefone e endereço de e-mail.
Como eu adiciono uma pergunta de informações de contato?
Para adicionar uma pergunta de informações de contato:
- Vá para: Login » Pesquisa (selecione uma pesquisa) » Editar » Área de Trabalho.
- Clique no botão Adicionar Pergunta
- Em tipos de pergunta básicos, selecione o tipo de pergunta Informações de Contato.
- A pergunta de informações de contato será adicionada com os seguintes campos de formulário por padrão:
- Primeiro nome
- Sobrenome
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
-
Validação: Por padrão, a opção de validação está desativada. Os respondentes podem pular e avançar na pesquisa sem responder à pergunta. Você pode habilitar a validação se não quiser permitir que os respondentes pulem esta pergunta. Ao habilitar a opção de validação, você pode ver um menu suspenso com as opções - forçar resposta e solicitar resposta.
A opção Forçar resposta torna uma pergunta obrigatória/necessária, como mostrado na imagem acima. Os respondentes não podem finalizar a pesquisa sem responder a uma pergunta obrigatória.
Quando você seleciona solicitar resposta, o respondente recebe um pop-up caso uma pergunta não seja respondida, solicitando que ele responda à pergunta ou continue a pesquisa sem responder.
Como eu adiciono ou removo campos de formulário da pergunta de informações de contato?
Considere que você também quer pedir o endereço de correspondência do respondente.
- Vá para configurações, em campos de formulário ative a alternância para endereço de correspondência.
- Os seguintes campos de formulário serão adicionados à pergunta de informações de contato:
- Linha de endereço 1
- Linha de endereço 2
- Cidade
- Estado
- CEP
Você também pode remover qualquer um dos campos de formulário mencionados acima (por exemplo, linha de endereço 2) desativando suas respectivas alternâncias.
Quais são os tipos de formatos de número de telefone suportados pela QuestionPro?
Para número de telefone, a QuestionPro suporta quatro tipos de formato:
- Estados Unidos / Canadá
- Internacional
- Celular da Índia
- Reino Unido
Você também pode alterar o país padrão em formato de número de telefone. Para alterar o país padrão:
- Clique no menu suspenso de número de telefone e selecione o formato como mostrado na imagem acima.
- Em formato, o país padrão é Estados Unidos/Canadá.
- Clique no menu suspenso de formato para ver a lista de países e selecionar o seu país.
Como a pergunta de informações de contato aparece ao responder à pesquisa?
A pergunta de informações de contato aparece da seguinte forma ao responder à pesquisa:
Como eu vejo os relatórios para informações de contato?
Para ver o relatório para a pergunta de matriz de seleção múltipla:
- Vá para: Login » Pesquisas (selecione uma pesquisa) » Análises » Painel.
- O relatório da pergunta de tabela de consulta como mostrado abaixo:
- As informações inseridas pelos respondentes podem ser vistas na terceira coluna.
- Você também pode baixar os dados brutos em formato Excel ou CSV.
Licença
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