Ao analisar perguntas do tipo múltipla escolha, por padrão o total é exibido como frequência cumulativa.
A frequência cumulativa tem o padrão total de 100% conforme exibido abaixo.
Para ver o total de respondentes que responderam à pergunta, você pode fazer isso acessando: Login >> Pesquisas >> Análise >> Dashboard
Acesse a pergunta específica e clique na Engrenagem de Configurações. No pop-up, clique no link Configurar Relatórios. Isso abrirá o pop-up Configurar Relatórios. Aqui você pode definir o modo de cálculo percentual em Análises Personalizadas / Valores Calculados.Você pode definir seu modo de cálculo percentual preferido nas configurações da organização e isso será aplicado a todas as novas pesquisas que você criar.
Acesse: Organização » Configurações