Gráfico Gap / Perception - Detalhes

Em uma pergunta da matriz lado a lado, o gráfico de intervalo / percepção pode ser usado para representar visualmente todos os dados analíticos em um único gráfico. Os detalhes de uma dimensão (Importância etc.) são plotados no eixo Y e os detalhes da segunda dimensão são plotados no eixo X.

Como faço para acessar o gráfico Gap / Perception?

Login » Surveys » Analytics » GAP Analysis
Clique em GAP Analysis
Selecione a pergunta a ser analisada no menu suspenso disponível
Clique na Next Step e os gráficos de análise GAP aparecerão.

Você pode obter o relatório on-line ou baixar o excel, ppt ou imprimir os resultados.

Como leio os gráficos? O gráfico de barras fornece a média para todas as dimensões e atributos. O gráfico refere-se à média no eixo Y e atributos como Atendimento ao Cliente, Pacote de produtos e chegada no prazo no eixo X. O segundo gráfico é um gráfico de dispersão que compara as dimensões com base no valor médio dos atributos.

Licença

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