Configuraciones de Max Diff

MaxDiff es una metodología desarrollada por Jordan Louviere et al. que resulta en mediciones de escala ordinal basadas en juicios comparativos que se pueden realizar fácilmente, incluso cuando el número de atributos no es pequeño. La tarea presenta a los encuestados un conjunto de elementos, usualmente de 3 a 6, y simplemente les pide que seleccionen el más preferido y el menos preferido en el conjunto (o el más importante, menos importante; mejor artículo, peor artículo, etc.; de hecho, el método también se conoce como escalado de Mejor/Pesimo). Los encuestados generalmente pueden manejar un número de estas evaluaciones y pueden ser preguntados sobre 15, 20 o más conjuntos.

El Escalamiento de Diferencia Máxima es un método muy efectivo para establecer la prioridad relativa que un público otorga a un gran conjunto de ítems (hasta 30). Estos ítems podrían ser:

• Características o beneficios de un servicio
• Áreas para potencial inversión de recursos
• Intereses y actividades
• Mensajes de marketing potenciales para un nuevo producto
• Productos o servicios utilizados

Tradicionalmente, para un gran número de ítems (más de 10), esto podría haberse abordado a través de una escala de calificación. Por ejemplo, podríamos preguntar en una escala numérica del 1 al 10, donde 1 no es importante en absoluto y 10 es extremadamente importante, ¿qué tan importante es cada ítem? La puntuación promedio de cada ítem puede ser presentada para cualquier subgrupo.

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Atributos Máximos: Fuera de los atributos listados en la pregunta, tenemos la opción de elegir o limitar los atributos que se mostrarán según la tarea.

Por ejemplo: Cuando hay 9 atributos, se puede limitar a 6, de modo que solo se mostrarán 6.

Atributos Por Tarea: Fuera de los atributos máximos seleccionados, podemos seleccionar cuántos atributos queremos mostrar por tarea.

Por ejemplo: Si los atributos máximos son 4, se puede establecer que los atributos por tarea sean 2. Se mostrarán 2 atributos por tarea.

Repetir Atributos: Cuando deseas repetir un conjunto de atributos, se utiliza esta función.

Por ejemplo: Hay 6 atributos listados en la pregunta, y si deseas repetir estos atributos 4 veces, entonces cada atributo se mostrará 4 veces al encuestado.

Ejemplo 1:

Si Todo está seleccionado en Atributos Máximos, y 1 está seleccionado en Repetir Atributos, entonces cada encuestado verá todos los atributos exactamente una vez.

Ejemplo 2:

Si Todo está seleccionado en Atributos Máximos, y 2 está seleccionado en Repetir Atributos, entonces cada encuestado verá todos los atributos exactamente 2 veces.

Ejemplo 3:

Si 3 está seleccionado en Atributos Máximos, y 2 está seleccionado en Repetir Atributos, entonces cada encuestado verá 3 de los atributos exactamente 2 veces y nunca verá el restante.