Configuración de Max Diff

MaxDiff es una metodología desarrollada por Jordan Louviere y otros, que genera mediciones en una escala de intervalos basadas en juicios comparativos que son fáciles de realizar, incluso cuando el número de atributos no es pequeño. La tarea le presenta a los encuestados un conjunto de elementos, generalmente de 3 a 6, y simplemente se les pide que seleccionen el más preferido y el menos preferido del conjunto (o el más importante, menos importante; el mejor elemento, el peor, etc. De hecho, el método también se conoce como escalamiento de Mejor/Peor). Los encuestados normalmente pueden manejar una serie de estas evaluaciones y pueden responder a 15, 20 o más conjuntos.

El escalamiento de máxima diferencia es un método muy efectivo para establecer la prioridad relativa que una audiencia le da a un conjunto grande de elementos (hasta 30). Estos elementos podrían ser:

• Características o beneficios de un servicio
• Áreas para posibles inversiones de recursos
• Intereses y actividades
• Mensajes de marketing potenciales para un nuevo producto
• Productos o servicios utilizados

Tradicionalmente, para un gran número de elementos (más de 10), esto podría haberse abordado con una escala de calificación. Por ejemplo, podríamos preguntar en una escala numérica del 1 al 10, donde 1 es "nada importante" y 10 es "extremadamente importante", ¿qué tan importante es cada elemento? Luego, el puntaje promedio de cada elemento puede presentarse para cualquier subgrupo.

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Atributos máximos: De los atributos listados en la pregunta, tienes la opción de elegir o limitar los atributos que se mostrarán según la tarea.

Por ejemplo: Si hay 9 atributos, puedes limitarlo a 6, para que solo se muestren 6.

Atributos por tarea: De los atributos máximos seleccionados, puedes elegir cuántos atributos quieres mostrar por tarea.

Por ejemplo: Si los atributos máximos son 4, puedes configurar los atributos por tarea en 2. Así, se mostrarán 2 atributos por tarea.

Repetir atributos: Esta función se usa cuando quieres repetir un conjunto de atributos.

Por ejemplo: Hay 6 atributos listados en la pregunta y si quieres repetirlos 4 veces, cada atributo se mostrará 4 veces al encuestado.

Ejemplo 1:

Si Todos está seleccionado en Atributos Máximos y 1 está seleccionado en Repetir Atributos, entonces cada encuestado verá todos los atributos exactamente una vez.

Ejemplo 2:

Si Todos está seleccionado en Atributos Máximos y 2 está seleccionado en Repetir Atributos, entonces cada encuestado verá todos los atributos exactamente dos veces.

Ejemplo 3:

Si 3 está seleccionado en Atributos Máximos y 2 está seleccionado en Repetir Atributos, entonces cada encuestado verá 3 de los atributos exactamente dos veces y nunca verá el cuarto atributo.