Tipos de preguntas estándar
QuestionPro tiene 29 estándar (básicas) preguntas para construir una encuesta perfecta.
Aquí está la lista de tipos de preguntas estándar con una breve descripción. Para una descripción detallada, haga clic en cada tipo de pregunta para visitar la página de ayuda completa.
- Opción múltiple : Las preguntas de opción múltiple se utilizan donde los encuestados pueden seleccionar una respuesta de múltiples opciones mostradas debajo de la pregunta.
- Opción múltiple (seleccionar una) : Esta pregunta permite a los encuestados seleccionar una sola opción de respuesta. Se utilizan botones de radio para preguntas de selección única. Si la pregunta tiene una larga lista de opciones de respuesta, por ejemplo, una lista de países, entonces se puede utilizar un menú desplegable para una pregunta de opción múltiple de selección única.
- Opción múltiple (seleccionar muchas) : Esta pregunta permite a los encuestados seleccionar múltiples opciones de respuesta. Se utilizan casillas de verificación para preguntas de selección múltiple. Si la pregunta tiene una larga lista de opciones de respuesta (más de 10 opciones), entonces se puede configurar una lista de selección como tipo de respuesta desde la configuración.
- Texto: Esta es una pregunta de texto abierta donde los usuarios pueden proporcionar respuestas en una sola palabra, oraciones cortas o párrafos.
- Cuadro de comentarios : Esta es una pregunta de texto abierta donde los usuarios pueden ingresar respuestas de texto más largas. Por ejemplo, puede utilizar una pregunta de cuadro de comentarios para recopilar comentarios donde los encuestados pueden ingresar respuestas en párrafos.
- Dirección de correo electrónico : Esta pregunta se utiliza para direcciones de correo electrónico. Cuando se valida, solo se aceptarán direcciones de correo electrónico válidas.
- Información de contacto : Esta pregunta se utiliza para recopilar información básica de contacto, incluyendo nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Calificación gráfica : Las preguntas de calificación permiten a los encuestados comparar diferentes elementos utilizando una escala de calificación común o comparar una lista de elementos entre sí.
- Calificación por estrellas : Esta pregunta permite a los encuestados clasificar atributos en una escala visual de estrellas.
- Control deslizante de texto : Un control deslizante de texto es una pregunta interactiva donde los valores de calificación (insatisfecho-satisfecho, poco probable-probable, pobre-excelente, y muchos más) se representan en una barra. Los encuestados pueden arrastrar el control en la barra para establecer su valor de calificación.
- Compartir en social : Esta pregunta permite a los encuestados calificar un elemento con la ayuda de calificación por estrellas, luego, dependiendo de la calificación, se muestra una recomendación a los encuestados para compartir su experiencia en sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y Yelp.
- Control deslizante numérico : Similar al control deslizante de texto, los usuarios pueden deslizar la barra para calificar elementos. El valor de calificación será un rango numérico.
- Pulgar Arriba/Abajo : Esta pregunta le permite preguntar a los encuestados si les gusta o les desagrada un elemento planteado en la pregunta. Los encuestados pueden usar una imagen de pulgar hacia arriba o hacia abajo para ayudar a definir las opciones de calificación.
- Sonrisa - calificación : La pregunta de sonrisa es una escala de calificación de 5 puntos que le permite capturar sentimientos de sus encuestados hacia sus productos o servicios en la forma de imágenes de sonrisa destinadas a representar un rango de sentimientos desde negativo a positivo y viceversa.
- Matrix básica: Una pregunta de matriz es un grupo de preguntas individuales que comparten las mismas opciones de respuesta.
- Escalas multipunto : Esta pregunta se puede utilizar cuando queremos que los encuestados seleccionen solo una opción para cada fila haciendo clic en los botones de radio.
- Casilla de verificación/Selección múltiple : Esta pregunta permite a los encuestados seleccionar múltiples opciones de respuesta de cada fila en la pregunta de matriz.
- Hoja de cálculo : Esta pregunta utiliza cuadros de texto en la opción de respuesta que permiten a los encuestados ingresar entradas de texto.
- Ordenar: Preguntas de escala de orden de rango le permiten calificar un conjunto de marcas o productos basado en un atributo o característica específica.
- Orden de rango : Las preguntas de escalado de orden de rango permiten que un cierto conjunto de marcas o productos sea clasificado en función de un atributo o característica específica.
- Suma constante : Una pregunta de suma constante permite a los encuestados ingresar valores numéricos para una lista de elementos que luego se suman para un valor total. Esto se utiliza para ver la asignación de un valor en varios elementos. Por ejemplo, los ingresos generados de diferentes regiones (América del Norte, Europa, APAC) sumando hasta el total de ingresos.
- Arrastrar y soltar : Los encuestados pueden arrastrar y soltar las opciones de respuesta para reordenarlas de acuerdo con su orden preferencial.
- Selector de imágenes : Las preguntas de imágenes le permiten mostrar una visualización de las opciones de respuesta para que los encuestados revisen y seleccionen. En lugar de seleccionar un botón de radio, los encuestados pueden desplazarse sobre la imagen y elegir la que mejor se adapte a su respuesta.
- Selector de imágenes (seleccionar una) : Esta es una pregunta de selección única de opción múltiple donde puede agregar imágenes en las opciones de respuesta junto con el texto. Se utilizan botones de radio para preguntas de selección única. La orientación de las opciones de respuesta puede ser vertical (configuración predeterminada) u horizontal.
- Selector de imágenes (seleccionar muchas) : Esta es una pregunta de selección múltiple de opción múltiple que tiene imágenes junto a las opciones de respuesta. Se utilizan casillas de verificación para preguntas de selección múltiple de Selector de imágenes. La orientación de las opciones de respuesta puede ser vertical (configuración predeterminada) u horizontal.
- Calificación : Pida a los usuarios que seleccionen una o más imágenes de un conjunto de imágenes presentadas.
- Contenido estático
- Texto de presentación: El texto de presentación es un texto que se puede usar como mensajes, instrucciones o encabezados en su encuesta. También se puede utilizar para separar visualmente secciones en su encuesta. Los encabezados de sección también se pueden utilizar en los informes para ayudar a visualizar grupos de preguntas.
- Encabezado de sección: Para agrupar la encuesta en secciones y mejorar la apariencia de la encuesta, puede agregar encabezados de sección/página a la encuesta.
- Subencabezado de sección: Para agrupar la encuesta en secciones y mejorar la apariencia de la encuesta, puede agregar encabezados de sección/página a la encuesta.
El tipo de pregunta de presentación/encabezado se utiliza solo con fines de visualización. No se espera entrada del usuario.
- Varios
- Fecha / Hora : Esta pregunta proporciona un menú desplegable para la selección de fecha. También puede habilitar mostrar hora para que el encuestado pueda ingresar la hora. Esta pregunta permite a los encuestados ingresar una fecha como entrada, por ejemplo, fecha de nacimiento o programación de reuniones (fecha y hora).
- reCAPTCHA : Esta pregunta permite validar que el encuestado es un real encuestado y no un bot diseñado para enviar respuestas aleatorias a un formulario o encuesta.
- Calendario : Esta pregunta es similar a una pregunta de fecha/hora. Pero, en lugar de un menú desplegable, los encuestados pueden escoger una fecha de un calendario.
- Mapas : Es mucho más fácil para los encuestados seleccionar su ubicación usando los mapas interactivos. Simplemente al mover el mouse sobre una parte del mapa, el encuestado puede seleccionar instantáneamente esa área desde el texto emergente, enlaces e imágenes.
- Temporizador : La pregunta de temporizador de página se puede utilizar para gestionar y rastrear el tiempo que pasan los encuestados en cada página. El temporizador de página se puede utilizar en pruebas, cuestionarios o encuestas donde desea que los encuestados pasen una cantidad de tiempo específica.
El temporizador de página debe añadirse como la última pregunta en la página. Se aplica un salto de página automático en la pregunta del temporizador de página.
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