Cuando sus encuestados responden cualquier encuesta, su dirección IP se almacena junto con los datos de ubicación para obtener información adicional. El seguimiento de datos de ubicación basado en IP se puede usar para filtrar encuestados según la lógica o analizar datos según la ubicación. Sin embargo, para la protección de la privacidad y según sus necesidades, puede deshabilitar el seguimiento de ubicación basado en IP para su cuenta.
Cuando los encuestados responden cualquier encuesta, su dirección IP se captura y almacena junto con su respuesta. Basándonos en su dirección IP, utilizamos la geocodificación de MaxMind para encontrar datos de ubicación como país, región, longitud, latitud, radio. Esta información se almacena junto con los datos de respuesta para cada respuesta. Puede ver estos datos en las respuestas y también se incluyen cuando exporta datos brutos para su encuesta.
Vaya a: Mis Encuestas (Seleccionar Encuesta) » Analíticas » Tablero » Respuestas Aquí puede ver los datos de ubicación basados en IP.
Por defecto, el seguimiento de ubicación basado en IP está habilitado para todas las cuentas. Para deshabilitar la recopilación y el seguimiento de datos de ubicación basados en IP,
Vaya a: Mi Cuenta (Esquina superior derecha) En el menú desplegable, seleccione Configuración Global En Configuración de Encuesta, desactive la opción para el seguimiento de ubicación basado en IP.
Una vez que realice este cambio, en adelante, no se recopilarán ni rastrearán datos de ubicación para las respuestas.
Cuando el seguimiento de ubicación basado en IP está desactivado, los Mapas en el panel se deshabilitarán.
Para deshabilitar la recopilación de datos de ubicación basados en IP para su organización, en la página de lista de encuestas,
Vaya a: Organización » Configuración y haga clic en el botón Configuración.
En la ventana emergente, desplácese hasta la configuración de seguimiento de ubicación basado en IP, desmarque la casilla de selección y haga clic en Guardar Cambios.
Una vez que deshabilite el seguimiento de ubicación basado en IP para la organización, todos los usuarios nuevos tendrán esta configuración deshabilitada para su cuenta y encuestas. Si tiene usuarios existentes, deberán deshabilitar esta configuración en su cuenta.
Esta característica está disponible con las siguientes licencias: