Integración del Servidor de Correo con Retransmisión SMTP

El Retransmisor SMTP de QuestionPro te permite enviar correos electrónicos de invitación a encuestas usando tu servicio de correo electrónico existente. La retransmisión SMTP usa la configuración de tu servidor SMTP corporativo para enviar correos electrónicos y proporciona autenticidad, lo que evita que las invitaciones por correo electrónico sean marcadas como SPAM/correo no deseado.

Para configurar la integración del servidor de correo, ve a: Iniciar sesión » Mi cuenta (Esquina superior derecha)

Selecciona Mi cuenta del menú desplegable.

Desplázate hasta Configuración de la cuenta y habilita el interruptor para SMTP

Ingresa todos los detalles para la conexión SMTP y haz clic en el icono Guardar y verificar conexión junto al interruptor SMTP.

Una vez que la conexión sea exitosa, verás la notificación de conexión verificada.

Si la conexión no es exitosa, verás un mensaje de error de advertencia por conexión inválida. Haz clic en el registro para solucionar los problemas.

Depende, pero es muy probable que sí. La forma en que funciona el sistema de retransmisión SMTP es que tus servidores serán los receptores iniciales del correo electrónico, incluso si el correo electrónico no está destinado a tu dominio. Esto asegura que tus servidores sean el punto de contacto inicial al enviar correos electrónicos al mundo.

Tu personal de TI podría querer saber la dirección IP desde la cual enviaremos correos electrónicos (para permitir la retransmisión). Por favor, haz clic aquí para obtener una lista de las direcciones IP de nuestros servidores de salida.

No. Las configuraciones de retransmisión SMTP basadas en Azure no son compatibles debido a problemas de fiabilidad y entregabilidad observados en entornos de producción.

Si necesitas una opción de retransmisión SMTP compatible, te recomendamos usar un proveedor SMTP dedicado como:

• SendGrid
• Mailgun

Si prefieres usar la infraestructura de correo de tu propia organización, asegúrate de que no dependa de la retransmisión SMTP de Azure y que permita la retransmisión desde nuestras direcciones IP de salida.

Al usar la Retransmisión SMTP, todos los correos electrónicos que envías se dirigen a través de tus servidores. Por ejemplo, si estás enviando invitaciones por correo electrónico a Gmail, Hotmail, etc., y quisieras enrutar todos los correos electrónicos a través de tus servidores, por responsabilidad corporativa, estándares, archivado, etc., la funcionalidad de Retransmisión SMTP se asegurará de que esto suceda.

Sí. Una vez que hayas configurado una retransmisión SMTP, puedes usar direcciones de correo electrónico "De" y "Responder a" personalizadas.

Para personalizar el nombre y la dirección de correo electrónico "De", ve a: Encuestas (Seleccionar Encuesta) » Distribuir

Abre el menú desplegable para la dirección de correo electrónico "De" y haz clic en Agregar correo electrónico "De"

Agrega tus correos electrónicos SMTP requeridos.

Ahora puedes usar las direcciones de correo electrónico "De" personalizadas seleccionándolas del menú desplegable.