Recompensas - ¿Cómo hacerlo?
Añadir recompensas a su encuesta es una buena manera de incentivar a sus encuestados a dar su opinión y completar una encuesta. Las recompensas le ayudan a aumentar la tasa de respuesta, así como la calidad de los comentarios proporcionados, y también es una buena manera de agradecer a un encuestado por su tiempo.
¿Cómo configurar las recompensas para una encuesta?
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Haga clic en Opciones de Finalización en Editar.
Aquí, seleccione la opción de finalización Recompensas del menú desplegable y guarde.
¿Cómo configurar los criterios de calificación?
Los siguientes criterios de calificación están disponibles:
- Todos los encuestados completados: Todos los que completen la encuesta serán elegibles para una recompensa.
- Según la puntuación del cuestionario de la encuesta: Configure la lógica de puntuación en la encuesta y, según la puntuación mínima total, los encuestados serán elegibles.
- Primeras X respuestas: Las recompensas se otorgarán solo a las primeras X encuestas completadas.
- Sorteo(s) de ganador(es) aleatorio(s): Sorteo – los ganadores se seleccionan al azar de las respuestas recopiladas. Después de recopilar las respuestas, regrese a las Opciones de Finalización para seleccionar a los ganadores en Administrar Recompensas (esta opción aparecerá después de recopilar las respuestas).
¿Qué tipos de recompensa están disponibles?
Una vez que configure los criterios de calificación, debe seleccionar una recompensa:
¿Qué son las Notificaciones?
El correo electrónico de contacto público le permite establecer una dirección de correo electrónico que debería aparecer en la página de recompensas. Esta es la dirección de correo electrónico que se utilizará para las comunicaciones con los encuestados ganadores de recompensas.
La sección de Notificaciones le permite configurar diferentes direcciones de correo electrónico para el administrador de la encuesta y para el contacto público al que los encuestados pueden dirigirse con preguntas.
A continuación se muestra una imagen de cómo se verá la página de recompensas. El correo electrónico de contacto público aparecerá en la línea "Por favor, contacte a ___ con preguntas". Este texto no puede ser modificado.
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