Guía de Configuración del Conector QuestionPro MCP

QuestionPro MCP (Modelo de Protocolo de Contexto) te permite conectar tu cuenta de QuestionPro a asistentes de IA como ChatGPT, Claude y Microsoft Copilot.

Una vez conectado, puedes usar instrucciones en lenguaje natural para realizar tareas compatibles de QuestionPro, incluyendo la creación de encuestas, análisis de respuestas, acceso a paneles, gestión de comentarios y trabajo con datos de investigación.

Esta guía explica cómo explorar los servidores MCP de QuestionPro, conectar tu cuenta a diferentes asistentes de IA y comenzar a usar QuestionPro a través de conversaciones en lenguaje natural.

Mira este video para aprender cómo conectar QuestionPro MCP con ChatGPT y Claude.

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Asegúrate de tener:

• Una cuenta activa de QuestionPro.
• Acceso a un asistente de IA compatible, como ChatGPT, Claude o Microsoft Copilot Studio.
• Permiso para acceder a los productos y datos de QuestionPro que deseas usar.
• Acceso para crear o configurar conexiones personalizadas de MCP en tu aplicación de IA.

QuestionPro MCP admite autenticación OAuth, lo que te permite autorizar de forma segura el acceso a tu cuenta de QuestionPro sin compartir tu contraseña con tu asistente de IA.

Nota: La disponibilidad del conector y las opciones de configuración pueden depender del plan de suscripción de tu aplicación de IA, el rol de la cuenta y los permisos del espacio de trabajo.

QuestionPro ofrece múltiples servidores MCP para encuestas, Inteligencia Empresarial (BI), Experiencia del Cliente (CX), Experiencia del Empleado (EX) y otros productos.

Cada servidor MCP proporciona un conjunto de herramientas diseñadas para tareas específicas de QuestionPro.

1. Visita questionpro.com/headless.
2. Haz clic en Explorar Servidores MCP para ver los conectores MCP disponibles de QuestionPro.
3. Navega por los conectores y selecciona uno que se ajuste a tus requisitos.
4. Haz clic en Ver Detalles para ver la descripción del conector seleccionado, las herramientas disponibles y las capacidades.
5. Copia la URL de Punto Final del Servidor MCP que se muestra en la página de detalles del conector.

Puedes usar el punto final copiado para conectar QuestionPro a ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot Studio o otro cliente MCP compatible.

Para QuestionPro BI:

https://mcp.questionpro.com/bi

Para acceder a múltiples capacidades de productos de QuestionPro:

https://mcp.questionpro.com

Nota: Elige un servidor MCP específico de producto cuando solo necesites un conjunto de capacidades. Usa el punto final principal para un acceso más amplio.

Puedes conectar QuestionPro MCP a ChatGPT creando un complemento personalizado.

1. Inicia sesión en ChatGPT.
2. Abre Configuraciones.
3. En Integraciones, selecciona Complementos.
4. Haz clic en el botón +.
5. Selecciona Agregar servidor MCP personalizado.

1. Introduce un nombre para tu complemento, como QuestionPro.
2. Agrega una descripción opcional.
3. En Conexión, pega la URL del Servidor MCP copiada del sitio web de QuestionPro.
   Ejemplo de URL del Servidor MCP:
   https://mcp.questionpro.com/surveybuilder
4. En Autenticación, selecciona OAuth.
5. Revisa la advertencia de seguridad.
6. Selecciona Entiendo y quiero continuar.
7. Haz clic en Crear como un complemento.
8. Revisa las herramientas detectadas del servidor MCP, si se solicita.

1. Abre el complemento QuestionPro recién creado.
2. Haz clic en el botón + para instalarlo.
3. Selecciona Conectar o la opción de autenticación disponible.
4. Serás redirigido a la página de autorización OAuth de QuestionPro.
5. Inicia sesión usando tus credenciales de QuestionPro.
6. Revisa los permisos solicitados.
7. Aprueba la solicitud de autorización.
8. Completa el proceso de conexión.

Una vez que la autenticación sea exitosa, tu complemento QuestionPro MCP estará disponible en ChatGPT.

Dependiendo del flujo de conexión, la autorización OAuth puede ocurrir durante la configuración o cuando uses el complemento por primera vez.

1. Regresa a la página de inicio de ChatGPT.
2. Selecciona el modo Trabajo.
3. Abre una nueva conversación.
4. Escribe @ en el cuadro de mensaje.
5. Selecciona tu complemento QuestionPro de las opciones disponibles.
6. Introduce una solicitud en lenguaje natural.

• "Crea una encuesta de satisfacción del cliente con cinco preguntas."
• "Muéstrame el conteo de respuestas de mi última encuesta."
• "Enumera los paneles disponibles en mi espacio de trabajo de QuestionPro BI."
• "Analiza mi última encuesta de comentarios de clientes y resume los hallazgos."

ChatGPT utiliza las herramientas conectadas de QuestionPro MCP para completar solicitudes compatibles. Algunas acciones pueden requerir confirmación.

Nota: La creación y disponibilidad de complementos MCP personalizados dependen de tu plan de ChatGPT y de los permisos del espacio de trabajo.

Puedes conectar QuestionPro MCP a Claude utilizando un conector web personalizado.

1. Inicia sesión en Claude.
2. Navega a Personalizar → Conectores.
3. Haz clic en Agregar.
4. Bajo Personalizado, selecciona Web.

También puedes abrir directamente la configuración del conector:

https://claude.ai/customize/connectors

1. Introduce un nombre para el conector, como QuestionPro.
2. Pega la URL del Servidor MCP de QuestionPro.
   Ejemplo de URL del Servidor MCP:
   https://mcp.questionpro.com
3. Haz clic en Continuar.
4. Revisa la configuración de autenticación detectada por Claude.
5. Elige una opción de autenticación apropiada, como Iniciar sesión ahora o Iniciar sesión cuando sea necesario.
6. En la configuración del cliente OAuth, elige la opción compatible. Se recomienda la identidad publicada de Claude cuando sea compatible con el servidor de QuestionPro.
7. Haz clic en Agregar para guardar el conector.

1. Selecciona Conectar o Iniciar sesión ahora, si se solicita.
2. Serás redirigido a la página de autorización OAuth de QuestionPro.
3. Inicia sesión usando tu cuenta de QuestionPro.
4. Revisa los permisos solicitados.
5. Aprueba la solicitud de autorización.
6. Regresa a Claude una vez completada la autenticación.

Una vez conectado, QuestionPro aparecerá entre tus conectores disponibles de Claude.

1. Abre una conversación en Claude.
2. Haz clic en el ícono + cerca del cuadro de mensaje.
3. Selecciona Conectores.
4. Activa el conector QuestionPro.
5. Introduce tu solicitud.

• "Crea una nueva encuesta de compromiso de empleados."
• "Recupera las últimas respuestas de mi encuesta de satisfacción del cliente."
• "Resume los hallazgos clave de mi panel de CX."
• "Muéstrame las encuestas disponibles en mi cuenta de QuestionPro."

Claude utilizará las herramientas conectadas de QuestionPro MCP para completar tareas compatibles.

Nota: Los usuarios en espacios de trabajo administrados de Claude Team o Enterprise pueden requerir la aprobación del administrador para configurar conectores personalizados.

También puedes conectar QuestionPro MCP a la aplicación de escritorio Claude.

El método más fácil es usar la interfaz de Conectores integrada de Claude. Alternativamente, puedes configurar la conexión MCP manualmente utilizando el paquete mcp-remote.

Asegúrate de que Node.js esté instalado en tu computadora.

Descárgalo de:

https://nodejs.org

Node.js es necesario para el comando npx utilizado en la siguiente configuración.

Abre el archivo claude_desktop_config.json.

macOS:

~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json

Windows:

%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

Agrega la siguiente configuración:

{
  "mcpServers": {
    "questionpro": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://mcp.questionpro.com"
      ]
    }
  }
}

Si ya tienes servidores MCP configurados, agrega la entrada de QuestionPro dentro del objeto mcpServers existente.

No elimines tus otras configuraciones de servidores MCP.

1. Guarda el archivo de configuración.
2. Reinicia Claude Desktop.
3. Completa la autenticación OAuth de QuestionPro cuando se solicite.
4. Inicia una conversación y usa las herramientas disponibles de QuestionPro.

Nota: El método de archivo de configuración está destinado a usuarios que prefieren configurar MCP manualmente. Para la mayoría de los usuarios, la interfaz de Conectores integrada es más fácil.

Puedes conectar QuestionPro MCP a Microsoft Copilot utilizando Microsoft Copilot Studio.

Una vez conectado, tu agente Copilot puede usar herramientas de QuestionPro MCP compatibles para crear encuestas, acceder a respuestas, analizar comentarios y trabajar con datos de QuestionPro.

Importante: Estas instrucciones se aplican a Microsoft Copilot Studio, no a la interfaz estándar de chat personal de Microsoft Copilot.

Antes de Comenzar

Asegúrate de tener:

• Una cuenta activa de QuestionPro.
• Acceso a Microsoft Copilot Studio.
• Permiso para crear o editar agentes.
• La URL del Servidor MCP de QuestionPro.
• Una configuración adecuada de OAuth compatible con el servidor MCP de QuestionPro.

1. Visita copilotstudio.microsoft.com.
2. Inicia sesión usando tu cuenta de trabajo o escuela de Microsoft.
3. Selecciona el entorno donde deseas configurar QuestionPro MCP.
4. Abre un agente existente o crea uno nuevo.

1. Abre la página de Herramientas para tu agente.
2. Haz clic en Agregar una herramienta.
3. Selecciona Nueva herramienta.
4. Elige Modelo de Protocolo de Contexto.
5. Introduce los detalles del servidor MCP.
   Nombre del Servidor:
   QuestionPro
   Descripción del Servidor:
   Conecta tu agente Copilot a QuestionPro para crear encuestas, recuperar respuestas, analizar datos de investigación y realizar operaciones compatibles de QuestionPro.
   URL del Servidor:
   https://mcp.questionpro.com

Para un producto específico de QuestionPro, introduce su punto final MCP dedicado.

Ejemplo para BI:

https://mcp.questionpro.com/bi

1. Bajo Autenticación, selecciona OAuth 2.0.
2. Elige el método de configuración de OAuth compatible con el servidor MCP de QuestionPro.

Microsoft Copilot Studio admite tres métodos de configuración de OAuth:

Usa esta opción si el servidor MCP admite el registro dinámico del cliente de OAuth con descubrimiento.

Usa esta opción si el servidor admite el registro dinámico del cliente pero requiere que los puntos finales de autorización y token se configuren manualmente.

Usa esta opción cuando tu administrador de QuestionPro te proporcione la configuración del cliente OAuth requerida.

Para la autenticación manual, es posible que necesites:

• ID de Cliente
• Secreto de Cliente
• URL de Autorización
• URL de Token
• Alcances de OAuth requeridos
• Configuración de URL de redirección o callback

Después de completar la configuración de autenticación apropiada, haz clic en Crear.

Importante: El método de configuración de OAuth debe coincidir con las capacidades admitidas por el punto final MCP de QuestionPro. Comunícate con tu administrador de QuestionPro si no estás seguro de qué método usar.

1. Después de crear el servidor MCP, haz clic en Siguiente cuando se te solicite.
2. En el cuadro de diálogo Agregar herramienta, elige Crear una nueva conexión o selecciona una conexión existente.
3. Completa el proceso de inicio de sesión OAuth de QuestionPro.
4. Inicia sesión usando tus credenciales de QuestionPro.
5. Revisa y aprueba los permisos solicitados.
6. Haz clic en Agregar al agente para finalizar la configuración.

Una vez conectado, el servidor MCP de QuestionPro estará disponible como una herramienta en tu agente Copilot.

1. Abre tu agente de Copilot Studio.
2. Haz clic en Probar para abrir el panel de pruebas del agente.
3. Introduce una solicitud en lenguaje natural relacionada con QuestionPro.
4. El agente identificará y utilizará las herramientas MCP disponibles apropiadas.

• "Crea una encuesta de satisfacción del cliente con cinco preguntas."
• "Muéstrame las últimas respuestas de mi encuesta de QuestionPro."
• "Resume los comentarios recopilados durante los últimos 30 días."
• "Enumera los paneles disponibles en mi espacio de trabajo de BI."
• "Analiza las tendencias de satisfacción del cliente e identifica quejas recurrentes."

Después de la prueba, puedes publicar el agente en canales compatibles según la configuración de Copilot Studio de tu organización.

Nota: La disponibilidad de herramientas, autenticación y operaciones compatibles dependen de tu entorno de Copilot Studio y los permisos de tu cuenta de QuestionPro.

QuestionPro proporciona servidores MCP dedicados para diferentes productos y flujos de trabajo.

Puedes usar el punto final MCP principal para acceso a través de productos de QuestionPro o conectarte a un servidor específico para funcionalidades enfocadas.

URL del Servidor MCP Principal:

https://mcp.questionpro.com

Comienza con un espacio de trabajo y un panel a los que tienes permiso para abrir. Ten el nombre del widget disponible para que puedas verificar el mismo gráfico en BI.

1. Pide al asistente que localice el espacio de trabajo y el panel. Pregunta qué filtros de panel guardados están disponibles. La herramienta de BI list_bi_dashboard_filters devuelve los nombres de los filtros y si cada filtro está marcado como predeterminado.
2. Pide los conteos de categorías, porcentajes y total para tus widgets seleccionados. El asistente puede usar get_bi_widget_analytics_by_ids para recuperar estos resultados para múltiples widgets.
3. Compara la base de respuesta y las categorías seleccionadas con los gráficos correspondientes. Por ejemplo, una región con 60 de 120 respuestas representa el 50%. Compara los resultados utilizando la misma pregunta y el alcance del filtro.

Abre el catálogo del servidor de Text AI para verificar los nombres de las herramientas. En el asistente, selecciona la conexión de Text AI y busca list_text_ai_reports y list_text_ai_topics para encontrar informes y sus temas. Para los registros de respuesta de un tema, busca get_text_ai_topic_responses. Estas son herramientas de lectura.

El catálogo también enumera herramientas de búsqueda de espacio de trabajo, carpeta, encuesta y pregunta. Si el asistente no muestra una herramienta listada, verifica qué servidor está conectado antes de confiar en esa herramienta en un flujo de trabajo.