[BETA] Herramienta de Importación de SurveyMonkey

La Herramienta de Importación de SurveyMonkey fue creada por QuestionPro para facilitar la migración de SurveyMonkey a QuestionPro. Esta herramienta te permite migrar todas tus encuestas junto con las respuestas recopiladas de SurveyMonkey a QuestionPro utilizando la API de SurveyMonkey.

QuestionPro-SurveyMonkey-Import-Tool.mp4

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Para migrar tus encuestas de SurveyMonkey a QuestionPro, sigue los pasos a continuación:

• Inicia sesión en tu cuenta de QuestionPro. Navega al menú desplegable Mi Cuenta y haz clic en la opción Centro de Migración.



• Haz clic en el mosaico Herramienta de Importación de SurveyMonkey.



• Haz clic en el botón Importar encuestas.



• En la ventana emergente, ingresa tu Token de acceso de SurveyMonkey y el Dominio del servidor (por ejemplo, api.surveymonkey.com). Luego haz clic en el botón Siguiente.



• Nuestro sistema recuperará todas las encuestas de SurveyMonkey y mostrará la lista en la ventana emergente. Selecciona las encuestas que deseas importar utilizando las casillas de verificación. Las encuestas seleccionadas se mostrarán en el lado derecho de la ventana emergente.



• Después de seleccionar encuestas, encontrarás un menú desplegable en la esquina inferior derecha de la ventana emergente que te permitirá importar todas las respuestas, respuestas completadas, o ninguna respuesta para todas las encuestas seleccionadas. Además, puedes seleccionar la carpeta de destino para las encuestas utilizando el menú desplegable en la esquina superior derecha de la ventana emergente. Una vez que hayas hecho tus selecciones, haz clic en el botón Importar para continuar.



• El proceso de importación comenzará y recibirás una notificación por correo electrónico una vez que el proceso esté completo.
Nota: Asegúrate de tener los límites de llamadas de API requeridos en tu suscripción a SurveyMonkey.

Para verificar la lista de encuestas importadas en un lote específico, haz clic en el conteo de encuestas mostrado junto al lote.

La ventana emergente abrirá mostrando la lista de encuestas junto con el estado de la importación de encuestas y la importación de respuestas.

Puedes hacer clic en el nombre de la encuesta para previsualizar la encuesta o después de pasar el ratón sobre el nombre de la encuesta, hacer clic en el ícono Abrir en Workspace para abrir y editar la encuesta.

Para ver los registros detallados del proceso, haz clic en la opción Ver Registros después de pasar el ratón sobre el lote de importación.

Los registros aparecerán en una ventana emergente. Aquí también puedes seleccionar ver los registros para una encuesta específica seleccionando la encuesta del menú desplegable.

• Carga de Archivos
• Destacar (Pregunta Especialidad)
• Desglose (Pregunta Especialidad)
• Pregunta de Fecha/Hora
• Temporización (Avanzado)
• Pregunta de Meta Información (Avanzado)
• Captura de Pantalla (Avanzado)
• Matriz Lado a Lado
• Mapa de Calor
• Punto Caliente
• Clasificación de Tarjetas
• Tabla de Matrices: Lista desplegable
• Conjunto y MaxDiff

No. Hasta ahora, QuestionPro no importa ninguna lógica presente en la encuesta de SurveyMonkey. Puedes aplicar las lógicas a tu encuesta después de importarla.

1. ¿Cuántas encuestas puedo importar a la vez?
   • Puedes importar un máximo de 50 encuestas a la vez en un solo lote.
2. Las preguntas en la encuesta que subí a QuestionPro no siguen el orden presente en SurveyMonkey, ¿qué debo hacer?
   • Simplemente puedes reorganizar las preguntas y lograr el orden deseado de las preguntas en una encuesta. Para saber más sobre cómo reorganizar las preguntas Haz clic aquí.
3. Mi encuesta en SurveyMonkey tiene lógica de ramificación aplicada en algunos bloques, ¿importará esta herramienta eso, o me dará un error?
   • La encuesta se importará en tu cuenta de QuestionPro, pero la lógica no se aplicará a la encuesta. QuestionPro no importa ninguna lógica presente en la encuesta de SurveyMonkey. Puedes aplicar las lógicas a tu encuesta después de importarla.
4. ¿Cuál será el asunto del correo electrónico que se enviará después de completar el proceso?
   • El siguiente es un ejemplo del correo electrónico que se enviará a la dirección de correo electrónico añadida a tu cuenta:
     
     
     
5. Si se omite una pregunta durante la importación debido a ser no soportada o por error, ¿cómo podemos añadir los datos para esa pregunta?
   • Si se omite una pregunta durante la importación de la encuesta, los datos de respuesta para esa pregunta no pueden ser importados ya que no pueden vincularse a su pregunta correspondiente.