[BETA] Herramienta de Importación de SurveyMonkey

La Herramienta de Importación de SurveyMonkey fue creada por QuestionPro para facilitar la migración de SurveyMonkey a QuestionPro. Esta herramienta te permite migrar todas tus encuestas junto con las respuestas recopiladas de SurveyMonkey a QuestionPro utilizando la API de SurveyMonkey.

QuestionPro-SurveyMonkey-Import-Tool.mp4

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Para migrar tus encuestas de SurveyMonkey a QuestionPro, sigue los pasos a continuación:

• Inicia sesión en tu cuenta de QuestionPro. Navega hasta el menú desplegable Mi Cuenta y haz clic en la opción Centro de Migración.



• Haz clic en el mosaico Herramienta de Importación de SurveyMonkey.



• Haz clic en el botón Importar encuestas.



• En la ventana emergente, ingresa tu Token de acceso de SurveyMonkey y el Dominio del servidor (por ejemplo, api.surveymonkey.com). Luego, haz clic en el botón Siguiente.



• Nuestro sistema recuperará todas las encuestas de SurveyMonkey y mostrará la lista en la ventana emergente. Selecciona las encuestas que deseas importar utilizando las casillas de verificación. Las encuestas seleccionadas se mostrarán en el lado derecho de la ventana emergente.



• Después de seleccionar encuestas, encontrarás un menú desplegable en la esquina inferior derecha de la ventana emergente que te permitirá importar todas las respuestas, respuestas completadas o ninguna respuesta para todas las encuestas seleccionadas. Además, puedes seleccionar la carpeta de destino para las encuestas utilizando el menú desplegable en la esquina superior derecha de la ventana emergente. Una vez que hayas hecho tus selecciones, haz clic en el botón Importar para continuar.



• El proceso de importación comenzará y serás notificado por email una vez que el proceso se haya completado.
Nota: Asegúrate de tener los límites de llamadas a la API requeridos en tu suscripción de SurveyMonkey.

Para verificar la lista de encuestas importadas en un lote específico, haz clic en el conteo de encuestas mostrado junto al lote.

Se abrirá una ventana emergente que mostrará la lista de encuestas junto con el estado de la importación de encuestas y de respuestas.

Puedes hacer clic en el nombre de la encuesta para previsualizarla o después de pasar el cursor sobre el nombre de la encuesta, haz clic en el icono de Abrir en el espacio de trabajo para abrir y editar la encuesta.

Para ver los registros detallados del proceso, haz clic en la opción Ver registros después de pasar el cursor sobre el lote de importación.

Los registros aparecerán en una ventana emergente. Aquí también puedes seleccionar ver registros de una encuesta específica seleccionando la encuesta desde el menú desplegable.

• Subida de archivo
• Destacar (Pregunta Especialidad)
• Profundización (Pregunta Especialidad)
• Pregunta de Fecha/Hora
• Temporización (Avanzada)
• Pregunta de Meta Información (Avanzada)
• Captura de Pantalla (Avanzada)
• Matriz lado a lado
• Mapa de Calor
• Punto Caliente
• Clasificación de Tarjetas
• Tabla de Matriz: Lista desplegable
• Conjunto y MaxDiff

No. Hasta ahora, QuestionPro no importa ninguna lógica presente en la encuesta de SurveyMonkey. Puedes aplicar las lógicas en tu encuesta después de importarla.

1. ¿Qué alcances se requieren para importar encuestas y respuestas de SurveyMonkey?
   • Asegúrate de que los siguientes alcances estén habilitados para el token de acceso de SurveyMonkey que utilizas con la herramienta de importación:
     • Ver encuestas
     • Ver respuestas
     • Ver detalles de las respuestas
     • Ver usuarios
   • Si alguno de estos alcances falta, la herramienta puede no ser capaz de recuperar tus encuestas o sus respuestas de SurveyMonkey. En ese caso, actualiza los alcances para tu aplicación de SurveyMonkey, genera un nuevo token de acceso y vuelve a intentar la importación.
2. ¿Cuántas encuestas puedo importar a la vez?
   • Puedes importar un máximo de 50 encuestas a la vez en un solo lote.
3. Las preguntas en la encuesta que subí en QuestionPro no siguen el orden presente en SurveyMonkey, ¿qué debo hacer?
   • Simplemente puedes reorganizar las preguntas y lograr el orden deseado de las preguntas en una encuesta. Para saber más sobre cómo reorganizar las preguntas Haz clic Aquí.
4. Mi encuesta en SurveyMonkey tiene lógica de ramificación aplicada en algunos bloques, ¿esta herramienta la importará, o me dará un error?
   • La encuesta será importada en tu cuenta de QuestionPro, pero la lógica no será aplicada en la encuesta. QuestionPro no importa ninguna lógica presente en la encuesta de SurveyMonkey. Puedes aplicar las lógicas en tu encuesta después de importarla.
5. ¿Cuál será el asunto del correo electrónico que se enviará después de completar el proceso?
   • A continuación se muestra un ejemplo del correo electrónico que se enviará a la dirección de correo electrónico añadida en tu cuenta:
     
     
     
6. Si una pregunta es omitida durante la importación debido a ser no soportada o por error, ¿cómo podemos añadir los datos para esa pregunta?
   • Si una pregunta es omitida durante la importación de la encuesta, los datos de respuesta para esa pregunta no pueden ser importados ya que no pueden ser enlazados a su pregunta correspondiente.