E-Mail-Missbrauchsrichtlinie

Jede E-Mail, die verschickt wird, enthält einen Link "Missbrauch melden", auf den E-Mail-Empfänger klicken und die E-Mail als SPAM melden können. Dies geschieht, um pro-aktiv zu messen und im Voraus herauszufinden, wann ein großer Prozentsatz der Benutzer E-Mails, die von Ihnen kommen, als SPAM meldet.

Immer wenn die Befragten eine Umfrageeinladung als Spam markieren, erhält unser Server einen Treffer. Erhebliche Mengen an Schlag können dazu führen, dass unsere Server von den großen ISPs auf die schwarze Liste gesetzt werden. Da dies eine enorme geschäftliche Auswirkung auf uns hat, sperren wir das Konto, um weitere Beschwerden der Empfänger zu verhindern.

Wir ergreifen keine Maßnahmen, solange Ihre Missbrauchsmelderate innerhalb von 10% des Schwellenwerts liegt. Der Schwellenwert wird täglich berechnet und ist eine durchschnittliche Missbrauchsmelderate über alle unsere Kunden. Die Schwellenwertquote ist keine feste Zahl, sondern ein gleitender Durchschnitt über alle unsere Kunden.

Nein - Wenn Sie über unsere Systeme E-Mails versenden möchten, müssen Sie sich unbedingt an die CAN-SPAM-Gesetze halten. Als Teil unserer Bemühungen, E-Mail-Missbrauch proaktiv zu überwachen, fügen wir allen E-Mails, die versendet werden, einen Link "Missbrauch melden" bei. Auf diese Weise können wir automatisch herausfinden, welche Benutzer im Vergleich zu den anderen eine zu hohe Beschwerdequote haben.

Nein - Es ist illegal (CAN-SPAM Act 2003), Massen-E-Mails mit falschen oder irreführenden Identifizierungsinformationen zu versenden. Es ist auch gegen unsere Nutzungsbedingungen.

Nein - Um die Anonymität und die Privatsphäre der Empfänger zu schützen, werden wir die Identitäten der Benutzer, die Missbrauch melden, nicht preisgeben.

Nein - Jede E-Mail kann nur als Missbrauch gemeldet werden einmal - Unser System akzeptiert keine Missbrauchsbeschwerden mehr als einmal für dieselbe E-Mail.

Ihr Konto wird gesperrt. Ein Verifizierungsteam wird Sie anrufen, um die Details zu überprüfen. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Konto nicht entsperrt wird. Da wir die Links von QuestionPro als Spam melden und unsere Server auf eine schwarze Liste setzen, nehmen wir diese Beschwerden sehr ernst.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst per Live Chat - https://www.questionpro.com/help/ oder rufen Sie -

• Vereinigte Staaten von Amerika: +1 (800) 531 0228
• Vereinigtes Königreich: +44 20 8080 9780
• Deutschland: +49 309 160 7401
• Australien: +61 2 8074 5080
• Indien: +91 866 880 3801
• UAE: +971 43 4348 03

• Verwenden Sie nur E-Mails, für die Sie sich für den Empfang von E-Mails entschieden haben oder denen Sie zugestimmt haben, und kaufen Sie keine Listen von Dritten. Nutzen Sie stattdessen unsere internen Panel-Dienste - https://www.questionpro.com/audience/
• Vermeiden Sie Ermüdung der Befragten durch Überbefragung der Befragten.
• Aktualisieren Sie die E-Mail-Listen und vermeiden Sie es, alte Benutzer zu erreichen, die nicht mehr an Ihrem Produkt oder Ihren Dienstleistungen interessiert sind.
• Benutzen Sie keine Gruppen-E-Mail-Adressen wie test@ sales@ contactus@ support@, etc.
• Nur Text anstelle von HTML verwenden.
Verwende einfachen Text
• Sichern Sie, dass Ihre E-Mail qualitativ hochwertiges Material enthält
• Spam-Wörter wie - (Kaufen, bestellen, einkaufen, Verkauf, Einkommen, Bargeld, verdienen, Beschäftigung, häuslich, Geld, Preis, Dollar, Cents, Dollars, Scheck, billig, Gebühren, Preis, Angebot, usw.)
• Vermeiden Sie es, eine grosse Anzahl von E-Mails auf einmal zu versenden.
• SMTP-Server für bessere Zustellbarkeit verwenden.