Offline-App | Best Practices
Wenn wir die Offline-Anwendung verwenden, kann es einige Nachteile geben. Deshalb präsentieren wir Ihnen eine Liste mit bewährten Vorgehensweisen und häufigen Fehlern, um den Betrieb zu optimieren.
Best Practices
- Es ist wichtig, während der Synchronisierung der Antworten eine stabile Internetverbindung zu haben. (Die Daten werden Antwort für Antwort und nicht in großen Mengen synchronisiert. Die aktuelle Antwort kann jedoch beeinträchtigt werden, wenn keine stabile Verbindung besteht.
- Halten Sie die Anwendung auf dem neuesten Stand.
- Testen Sie die Umfrage vor dem Start und geben Sie den Endbenutzern Feedback.
- Synchronisieren Sie die Antworten am Ende des Tages im Feld.
- Verwenden Sie eine Version des Betriebssystems des Geräts: iOS (9.0 oder höher) und Android (8 oder höher), mindestens 4 GB RAM und mindestens 32 GB Speicher. (Denken Sie daran, dass alles im Speicher des Geräts gespeichert ist und bei korrekter Synchronisierung entfernt wird.)
- Verwenden Sie nicht die Systemvariable „custom1“, um Informationen zu speichern, da der Geräteschlüssel automatisch darin gespeichert wird.
- Deinstallieren Sie die Anwendung niemals, da dadurch lokal auf dem Gerät gespeicherte Antworten verloren gehen.
- Führen Sie die erforderlichen Tests durch, bevor Sie ins Feld gehen. Simulieren Sie alle möglichen Szenarien, um sie bei Bedarf zu korrigieren, bevor die Produktion erreicht wird.
- Bitten Sie Ihren Meinungsforscher, einen Screenshot mit den Antwortwerten (Dashboard) zu machen, bevor Sie die Antworten synchronisieren. Dies hilft ihm zu überprüfen, ob die lokalen Informationen mit den Informationen in der Cloud übereinstimmen.
- Verwenden Sie keine Fragebögen mit mehr als 100 Fragen
Häufige Nutzungsfehler
- Mehrere Fragen auf derselben Seite. Wir empfehlen, für jede Frage einen Seitenumbruch einzufügen, um während der Umfrage eine optimale Geschwindigkeit zu erreichen. Dies liegt daran, dass jede Schaltfläche „Weiter“ die erforderlichen Funktionen für jede Frage ausführt. Wenn wir die Sprünge nicht verwenden, werden alle Funktionen für jede Frage in diese Schaltfläche geladen, was zu Problemen beim Betrieb führen kann. Maximal 3 Fragen pro Blatt (pro Sprung).
- Fügen Sie in der Offline-App nicht unterstützte Logik hinzu, da nicht alle Fragen und Logiken in unserer mobilen Anwendung funktionieren. Später geben wir an, welche Sie verwenden können.
- Verwenden Sie die Frage vom Typ Stoppuhr, wenn Sie den Kioskmodus verwenden. Diese Frage kann nicht verwendet werden, wenn wir den Kioskmodus verwenden, da der Kiosk eine Funktion mit einem Countdown-Timer hat, der die Umfrage am Ende neu startet.
- Ändern Sie die Umfrage, wenn bereits Antworten eingehen. Innerhalb von QP alle Objekte (Fragen, Optionen, Umfragen) innerhalb der Datenbank; das Hinzufügen oder Löschen einiger Daten kann die Struktur der Datenbank beeinflussen, was zu Informationsverlust führen würde. Es ist ratsam, alle Änderungen und Korrekturen durchzuführen, bevor Sie ins Feld gehen.
Hinweis: Alle von der Plattform gelöschten Daten können nicht wiederhergestellt werden, da QuestionPro aus Sicherheits- und Datenschutzgründen keine Backups oder Sicherungen der Informationen seiner Kunden erstellt.
Manueller Informationsexport
Manueller Export/manuelle Synchronisierung sollte verwendet werden, wenn wir aus irgendeinem Grund keinen Zugriff auf die Anwendung haben oder wenn sie keine Synchronisierung zulässt. Ein Beispiel hierfür wäre, wenn die Geräte herunterfallen und der Bildschirm nicht funktioniert. Wir können sie an einen Computer anschließen und die Daten manuell extrahieren.
Unterstützung für Fragetypen
Folgende Fragetypen werden in der Offline-App NICHT_UNTERSTÜTZT:
Einfache Fragetypen
Erweiterte Fragetypen
- Preisanalyse
- Bild/Multimedia
- TubePulse
- Heatmap
- TextHighlighter
- Bestellung
- Auswahlmodelle
- Erweiterte Matrix
- Komplexe Raster-/Flexmatrix
- Gesundheitswesen
- Homunculus-Frage
- Verifizierte Signatur
- Datenreferenz
- Logik
- Benutzerdefinierte Logik-Engine
- Sonstiges
- Timer
- Community-Rekrutierung
Logikunterstützung
Folgende Logik wird in der Offline-App unterstützt
- Sprunglogik
- Zusammengesetzte Verzweigung
- Frage anzeigen/ausblenden
- Optionen anzeigen/ausblenden
- Dynamischer Text/Kommentare
- Extraktion
- Bewertung
- Randomisierung der Antwortoptionen
- Randomisierung der Fragen
- Einfache Block-Randomisierung
Die folgende Logik wird in der Offline-App
NICHT_UNTERSTÜTZT
- Schleife
- Quotenkontrolle
- Javascript-Logik
- Block-Randomisierung innerhalb der Randomisierung (verschachtelt)
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