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Problematik beim Versenden von E-Mails
Warum kommen meine E-Mails nicht an?
Es könnte mehrere Gründe dafür geben, dass E-Mails den Befragten nicht erreichen.
Zum Beispiel: Am Ende der QuestionPro-Domäne des Befragten darf nicht whitelisted. In diesem Fall werden die E-Mails blockiert.
Wie finde ich den Grund dafür?
Es gibt einen Prozess, dem Sie folgen könnten, um alle Ursachen zu identifizieren. Wir müssen den Spam-Score für die Domain überprüfen.
Schritt 1: Gehen Sie zu: https://www.mail-tester.com/
Schritt 2: Kopieren Sie die auf dem Bildschirm angezeigte E-Mail-Adresse.
Schritt 3: Senden Sie eine Einladung von QuestionPro an die oben kopierte E-Mail-Adresse.
Schritt 4: Gehen Sie nach 10 Sekunden nach dem Absenden der Einladung zurück zur Mail-Tester-Seite und klicken Sie auf "Then check your score"..
Sie erhalten eine Punktzahl von 10, was die Spam-Punktzahl angibt. Es gibt auch Details darüber, wo genau Ihnen Punkte fehlen, die in oranger oder roter Farbe angezeigt werden. Sie können sie von Ihrem Verwaltungsteam zur weiteren Untersuchung überprüfen lassen oder uns zur Verfügung stellen.
Auf die gleiche Weise können Sie auch verwenden: https://spamscorechecker.com/
Gibt es einen alternativen Weg, dies zu tun?
- Respondent’s end
- User’s end
Ja, es gibt auch noch einen anderen Weg.
Schritt 1: Gehen Sie zu: https://spamcheck.postmarkapp.com/
Schritt 2: Senden Sie eine E-Mail-Einladung an Ihre E-Mail-Adresse von QuestionPro.
Schritt 3: Gehen Sie zu Ihrem Posteingang >> Öffnen Sie die Einladung >> Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil >> Klicken Sie auf Original anzeigen
Schritt 4: Kopieren Sie nun den gesamten angezeigten Code, indem Sie auf "In die Zwischenablage kopieren" klicken.
Schritt 5: Gehen Sie zurück auf: https://spamcheck.postmarkapp.com/ und fügen Sie den Code ein und klicken Sie auf Check Score.
Schritt 6: Überprüfen Sie das Ergebnis und auch die Gründe, warum das Ergebnis niedrig ist und wie Sie daran arbeiten können.
Hinweis: Diese Noten für niedrige Punktzahlen können in Beziehung gesetzt werden zu:
- QuestionPro’s end- Respondent’s end
- User’s end
Wenn Sie also die Ursachen identifiziert haben, möchten wir Sie bitten, uns diese mitzuteilen, damit sie gemeinsam gelöst werden können.
