Récompenses - Comment ?

L'ajout de récompenses à votre enquête est un bon moyen d'inciter les personnes interrogées à donner leur avis et à répondre à une enquête. Les récompenses vous aident à augmenter le taux de réponse ainsi que la qualité des commentaires fournis et constituent également un bon moyen de remercier un répondant pour son temps.

Comment mettre en place des récompenses pour un sondage ?

Accédez à : My Surveys (Select Survey) » Edit

Cliquez sur Finish Options sous Modifier.

Ici, sélectionnez l'option de finition Récompenses dans le menu déroulant et enregistrez.

Comment mettre en place les critères de qualification ?

Les critères de qualification suivants sont disponibles :

All Completed Respondents: Tous ceux qui répondent au sondage seront éligibles pour une récompense.
Based on Survey Quiz Score: configurez la logique de notation sur l'enquête et sur la base du score total minimum, les répondants seront éligibles.
First X Number of Respondents: les récompenses ne seront accordées qu'aux X premiers sondages complétés.
Drawing Random Winner(s): Tirage au sort : les gagnants sont sélectionnés au hasard parmi les réponses recueillies. Une fois les réponses collectées, revenez aux options de finition pour sélectionner les gagnants dans Gérer les récompenses (cette option apparaîtra une fois les réponses collectées).

Quels sont les types de récompenses disponibles ?

Une fois que vous avez configuré les critères de qualification, vous devez sélectionner une récompense :

Amazon.com Gift Card: les gagnants recevront des cartes-cadeaux Amazon.com.
Starbucks Gift Card: Les gagnants recevront des cartes-cadeaux Starbucks.
Tango Card Gift Card: Les gagnants recevront des cartes Tango.
Coupon: Les gagnants recevront un coupon personnalisé que vous définirez.
User Defined and Fulfilled: vous pouvez personnaliser la récompense.
Global Virtual Visa Reward: Les gagnants recevront une carte-cadeau VISA virtuelle.

Qu'est-ce qu'une notification ?

L'e-mail de contact public vous permet de définir une adresse e-mail qui doit apparaître sur la page des récompenses. Il s'agit de l'adresse e-mail qui sera utilisée pour les communications avec les répondants gagnants de la récompense.

Les sections Notifications vous permettent de configurer différentes adresses e-mail pour l'administrateur de l'enquête et pour le contact public que les répondants peuvent contacter pour les questions.

Vous trouverez ci-dessous une image de l'apparence de la page de récompenses. L'e-mail de contact public apparaîtra dans la ligne "Veuillez contacter ___ pour toute question". Ce texte ne peut pas être modifié.