Historique de distribution de l'enquête

Une fois que vous avez envoyé l'enquête par e-mail, QuestionPro vous permet de suivre la progression de chaque e-mail dans survey distribution history . Cette page mettra automatiquement à jour les informations de chaque e-mail, notamment le nombre d'e-mails envoyés avec succès et le nombre d'e-mails rejetés.

Cette page met également à jour le statut de l'enquête - en attente, consultée, commencée et terminée.

Comment suivre l'historique de distribution de mon sondage ?

Pour suivre l'historique de distribution de mon sondage :

Accédez à : Login » Surveys (select a survey) » Distribute » Email .
Cliquez sur l'onglet sent .

L'historique de distribution de l'enquête affiche les informations suivantes :
Delivery Stats

Timestamp : Indique la date et l'heure auxquelles l'e-mail a été envoyé. Vous pouvez cliquer sur l'horodatage pour afficher les détails.
Email List : Indique le nom de la liste d'emails à laquelle vous avez envoyé l'email.
Total : affiche le nombre d'e-mails à traiter
Delivered : Affiche le nombre d'e-mails livrés aux répondants.
Undelivered : affiche le nombre d'e-mails non remis.
Batch status : indique que l'enquête a été livrée par e-mail et le statut de livraison - "envoyé", "mis en file d'attente" ou "exporté".
Sent : indique que l'invitation/l'e-mail d'enquête a été envoyé avec succès à la liste ou aux adresses e-mail spécifiées.
Queued : indique que l'invitation/l'e-mail d'enquête est en cours d'envoi ou en cours.
Exported : s'affiche lorsque vous utilisez l'option Export Batch pour la distribution d'e-mails.
Send Reminder : pour envoyer des e-mails de rappel aux participants à l'enquête, vous pouvez cliquer sur l'option send reminder . Cette option apparaît dans la dernière colonne lorsque vous survolez une ligne sous l'historique de distribution.

Response Stats

Timestamp : Indique la date et l'heure auxquelles l'e-mail a été envoyé. Vous pouvez cliquer sur l'horodatage pour afficher les détails.
Email List : Indique le nom de la liste d'emails à laquelle vous avez envoyé l'email.
Delivered : Affiche le nombre d'e-mails livrés aux répondants.
Not Started : affiche le nombre de répondants qui n'ont pas encore cliqué sur le lien de l'enquête (démarrer l'enquête).
Started : affiche le nombre de personnes interrogées qui ont commencé à répondre aux questions de l'enquête mais ne l'ont pas terminée.
Completed : Affiche le nombre de répondants qui ont terminé le sondage. Cela montre également le taux de participation.
Participation Rate : Affiche le pourcentage de répondants qui ont participé à votre sondage. Par exemple, vous avez envoyé le sondage à 10 personnes et 5 ont répondu au sondage. Ensuite, le taux de participation est de 50 %.

Remarque : Si vous avez envoyé un Anonymous Survey Link ou le Live Survey Link aux répondants, les numéros de l'historique de distribution du sondage ne seront pas mis à jour car le système ne sera pas en mesure de détecter ou de suivre l'adresse e-mail du répondant.

Comment afficher les informations de chaque contact qui a consulté ou répondu à mon enquête ?

L'historique de distribution de l'enquête conserve les statistiques de chaque contact à qui vous avez envoyé l'enquête par e-mail.

Vous pouvez également télécharger la liste des répondants pour le nombre spécifié sous chaque statut.