Matériel de l'appareil

Lorsque vous utilisez l'application mobile hors ligne QuestionPro, chaque clé d'appareil est synchronisée avec un seul appareil. Pour l'audit ou l'évaluation de la sécurité, ces informations sur l'appareil sont disponibles dans votre compte.

Où puis-je accéder aux détails de l'appareil associés à une clé d'appareil ?

Aller à : Surveys » Mobile

Cliquez sur l'appareil pour lequel vous souhaitez afficher les détails de l'appareil associé.

Dans la fenêtre contextuelle, vous pouvez afficher les détails de l'appareil sous l'onglet Hardware .

Puis-je utiliser la même clé d'appareil sur plusieurs appareils ?

Non. Chaque clé d'appareil ne peut être utilisée que sur un seul appareil à la fois. Si vous souhaitez utiliser plusieurs appareils pour la collecte de données, vous pouvez acheter un nom d'utilisateur/une clé distincts pour chaque appareil. Contact : [email protected] pour la tarification groupée des noms d'utilisateur/clés.

Comment changer l'appareil associé à la clé d'appareil ?

A tout moment, une clé d'appareil ne peut être associée qu'à un seul appareil. Si vous souhaitez changer de périphérique, vous pouvez soit réinitialiser un périphérique actif, soit modifier l'association à partir de l'onglet matériel du périphérique.

Pour réinitialiser un appareil,
Step 1 : Ouvrez le menu en cliquant sur l'icône du menu hamburger (3 lignes).
Step 2 : Cliquez sur Settings
Step 3 : Sous Appareil, cliquez sur Device Key
Step 4 : Ici, cliquez sur le bouton Sync and Reset Device .