Notification par e-mail pour chaque

Lorsque les répondants répondent à votre sondage, il est d'usage et de bonne pratique de les remercier pour le temps qu'ils ont consacré à vous donner leur avis. De plus, une réponse à l'enquête peut être nécessaire au répondant pour la tenue des dossiers.

Vous pouvez configurer un e-mail de remerciement pour les répondants qu'ils recevront à la fin de leur enquête.

Comment configurer un e-mail de remerciement ?

Vous pouvez activer cette option sous : My Surveys (Select Survey) » Edit » Settings » Notifications

Activer la bascule pour Thank You Email

Les notifications par e-mail de remerciement seront activées et des e-mails seront envoyés aux répondants s'ils sont envoyés à partir du suivi des e-mails QuestionPro ou si vous avez ajouté une question à l'enquête demandant aux répondants leur adresse e-mail.

Comment modifier l'e-mail envoyé aux répondants ?

Sous notifications, cliquez sur le texte Thank You Email .

Ici, vous pouvez maintenant modifier l'objet et le contenu de l'e-mail. Vous pouvez également utiliser des variables système pour le remplacement dynamique.

Puis-je utiliser des variables personnalisées dans l'e-mail de remerciement ?

Oui, pour afficher les variables personnalisées sur la page de remerciement, vous pouvez utiliser les balises suivantes pour les variables personnalisées correspondantes :

Variable personnalisée 1 : ${custom1}
Variable personnalisée 2 : ${custom2}
Variable personnalisée 3 : ${custom3}
Variable personnalisée 4 : ${custom4}
Variable personnalisée 5 : ${custom5}

Licence

Cette fonctionnalité est disponible avec les licences suivantes:

Advanced, Team Edition and Research Edition

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