Coordonnées (texte ouvert)

Le type de question sur les informations de contact est un groupe formaté de zones de texte collectant les informations de contact des répondants dans un formulaire consolidé. Vous pouvez choisir parmi diverses informations dont vous avez besoin, telles que le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.

Comment puis-je ajouter une question d'informations de contact ?

Pour ajouter une question d'informations de contact :

Accédez à : Login » Survey (select a survey) » Edit » Workspace .
Cliquez sur le bouton Add Question
Sous les types de questions de base, sélectionnez le type de question Contact Information .

La question des informations de contact sera ajoutée avec les champs de formulaire suivants par défaut :
- Prénom
- Nom de famille
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Les champs d'adresse postale sont désactivés et peuvent être activés sous Paramètres.
Vous pouvez ajouter des champs supplémentaires en cliquant sur le lien Add Custom Field .

Validation: par défaut, l'option de validation est désactivée. Les répondants peuvent sauter et avancer dans l'enquête sans répondre à la question. Vous pouvez activer la validation si vous ne souhaitez pas autoriser les répondants à ignorer cette question. En activant l'option de validation, vous pouvez voir une liste déroulante avec des options - forcer la réponse et demander la réponse.
L'option Force response rend une question obligatoire/requise, comme indiqué dans l'image ci-dessus. Les répondants ne peuvent pas terminer l'enquête sans répondre à une question obligatoire.

Lorsque vous sélectionnez request response , le répondant obtient une fenêtre contextuelle au cas où une question n'obtiendrait pas de réponse, demandant de répondre à la question ou de continuer l'enquête sans répondre.

Comment puis-je ajouter ou supprimer des champs de formulaire de question d'informations de contact ?

Considérez que vous souhaitez également demander l'adresse postale du répondant.

Accédez aux settings , sous form fields activez la bascule pour mailing address .
Les champs de formulaire suivants seront ajoutés à la question des informations de contact :
- Adresse 1
- Adresse Ligne 2
- Ville
- État
- Zipper
Vous pouvez également supprimer l'un des champs de formulaire mentionnés ci-dessus (par exemple, la ligne d'adresse 2) en désactivant leurs bascules respectives.

Quels sont les types de formats de numéros de téléphone pris en charge par QuestionPro ?

Pour le numéro de téléphone, QuestionPro prend en charge quatre types de format :

États-Unis / Canada
International
Mobile Inde
Royaume-Uni

Vous pouvez également modifier le pays par défaut sous le format de numéro de téléphone. Pour modifier le pays par défaut :

Cliquez sur le menu déroulant du numéro de téléphone et sélectionnez le format comme indiqué dans l'image ci-dessus.
Sous format, le pays par défaut est États-Unis/Canada.
Cliquez sur le menu déroulant des formats pour afficher la liste des pays et sélectionnez votre pays.

Comment la question des informations de contact apparaît-elle lors de la participation à l'enquête ?

La question sur les informations de contact apparaît comme suit lors de l'enquête :

Comment puis-je afficher les rapports pour les informations de contact ?

Pour afficher le rapport pour la question à sélection multiple matricielle :

Accédez à : Login » Surveys (select a survey) » Analytics » Dashboard.
Le rapport de la question de la table de recherche comme indiqué ci-dessous :

Les informations saisies par les répondants sont visibles dans la troisième colonne.
Vous pouvez également télécharger les données brutes au format Excel ou CSV.