Analyser des données textuelles ouvertes

QuestionPro offre six façons d'analyser le texte ouvert recueilli dans une enquête. Ces outils vous permettront de donner un sens aux réponses et de renforcer la qualité et la valeur des données pour ceux qui les utilisent pour prendre des décisions commerciales intelligentes. L'objectif de l'examen d'un texte ouvert est de pouvoir identifier des thèmes et des modèles de mots qui offrent des informations plus approfondies sur l'ensemble de l'enquête. Vous pouvez catégoriser et calculer le texte ouvert avec ces outils en fonction du profil du répondant, des variables personnalisées ou des réponses données.

Open-ended text tools

1. Rapport textuel - Examen de toutes les données textuelles ouvertes ensemble
2. Rapport de texte de segmentation des données - Filtrage des données par texte ouvert
3. Recherche et requête ad hoc - Recherche de mots-clés dans vos données ouvertes
4. Nuage de mots - en regardant quels mots ont été utilisés en majorité
5. Balisage et catégorisation de texte - baliser les données pour une analyse plus approfondie
6. Analyse du sentiment - Comprendre le sentiment de vos données ouvertes

Pour accéder au rapport texte, accédez à : Login » Surveys » Analytics » Text Report .

Vous pouvez développer la section pour Filter data ou accéder à Settings supplémentaires Les paramètres suivants sont disponibles pour le tableau de bord :

• Filter Data: par défaut, le filtre d'état de l'enquête est défini sur toutes les réponses. Vous pouvez ajouter des filtres supplémentaires et le tableau de bord sera mis à jour en temps réel. Vous pouvez également enregistrer les filtres fréquemment utilisés pour y accéder directement en cas de besoin.
• Title and Logo: vous pouvez mettre à jour le titre du rapport, ajouter une description et également ajouter un logo pour le tableau de bord.
• Customize Theme: Ici, vous pouvez personnaliser le thème du tableau de bord.
• Share Settings: cliquez sur l'icône représentant un globe pour ouvrir les paramètres de partage du tableau de bord.

Pour découvrir ce que disent des segments spécifiques de répondants, utilisez l'outil de segmentation des données pour télécharger les résultats. Par exemple, si vous souhaitez analyser les commentaires des hommes par rapport aux femmes, l'outil de segmentation des données facilite la comparaison côte à côte.

Pour accéder au texte segmenté des données, accédez à : Login » Surveys » Analytics » Analysis » Data Segmentation

Sélectionnez "Nouveau filtre de données" pour créer des filtres basés sur des questions, des variables personnalisées, etc., puis cliquez sur "Enregistrer le filtre".

Passez en revue le segment nouvellement créé et appliquez le statut de réponse et de temps (facultatif). À droite, accédez au rapport textuel du segment.

Cliquez sur le rapport texte du segment à analyser, imprimer ou partager avec d'autres.