Exporter un lot pour une distribution externe

Si, pour certaines raisons, vous ne souhaitez pas distribuer l'enquête à l'aide de la fonction de gestion des e-mails de QuestionPro, mais souhaitez tout de même suivre les adresses e-mail, vous pouvez télécharger les adresses e-mail et exporter un lot pour une distribution externe.

Pourquoi ai-je besoin d'un lot d'exportation pour une distribution externe ?

Parfois, les sondages envoyés via notre fonction de gestion des e-mails sont classés comme SPAM/Junk ou si les répondants se trouvent sur un réseau derrière un pare-feu, les sondages rebondissent. Pour éviter cela, vous pouvez exporter un lot pour une distribution externe et envoyer les liens du sondage à l'aide d'Outlook ou de votre propre client de messagerie, augmentant ainsi le taux de participation et le taux de réponse.

Veuillez ne pas utiliser cette option pour l'intégration avec un fournisseur de panel de répondants tiers. Pour plus d'informations sur l'intégration avec le panel de répondants tiers, veuillez consulter le lien d'aide ci-dessous.

Comment puis-je exporter un lot pour une distribution externe ?

Login » Surveys » Distribute » Email .
Accédez à l'onglet lists .
Cliquez sur la liste de diffusion.
Créez une nouvelle liste de diffusion pour l'enquête, or vous pouvez utiliser une liste qui a déjà été téléchargée.

Utilisez maintenant l'option d'exportation par lots pour la liste de diffusion requise. Cette option se trouve dans la liste déroulante des options globales.
Un fichier CSV sera généré avec des liens uniques. Vous pouvez également télécharger ce fichier à partir de l'historique des téléchargements.

Seuls les propriétaires de sondages peuvent utiliser cette option. Les titulaires de sous-compte disposant d'un accès en modification aux sondages ne peuvent pas télécharger un fichier pour une distribution externe. Veuillez contacter le propriétaire/détenteur principal de l'enquête pour télécharger un lot d'exportation.

Comment puis-je diffuser le sondage ?

Ouvrez le fichier CSV téléchargé. Le fichier contiendra des liens individuels uniques pour l'enquête pour chaque adresse e-mail.

Vous pouvez utiliser ces liens individuels pour envoyer l'enquête aux répondants à l'aide de n'importe quel logiciel de messagerie tiers (Outlook, Eudora, etc.).
Vous pouvez suivre les réponses de votre compte et les adresses e-mail du répondant seront enregistrées avec la réponse à l'enquête.
Vous pourrez également envoyer des rappels à partir du système.

Licence

Cette fonctionnalité est disponible avec les licences suivantes:

Advanced, Team Edition and Research Edition

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