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Informations sur le serveur de messagerie QuestionPro
Méthodes pour envoyer un sondage
Pour garantir la livraison de vos invitations par e-mail à l'enquête dans la boîte de réception des destinataires, vous pouvez gérer les paramètres suivants :
En utilisant une bonne ligne d'objet et un corps de texte approprié, vous pouvez influencer directement le taux d'ouverture des e-mails ainsi que le taux de réponse à votre enquête.
Lors de l'envoi d'e-mails via QuestionPro, vous ne pouvez envoyer des e-mails qu'à partir d'une adresse e-mail d'expédition/expéditeur vérifiée.
Lors de l'envoi d'e-mails, la configuration de contrôles d'authentification tels que SPF et/ou DKIM aidera également et garantira la livraison des e-mails directement dans la boîte de réception de vos destinataires.
Pour gérer vos paramètres de messagerie, accédez à :
Login » Surveys » Distribute » Email » Compose
Ici, vous pouvez modifier ou mettre à jour votre sujet, le corps de l'e-mail ainsi que le nom et l'adresse e-mail de l'expéditeur.
Par défaut, l'adresse e-mail de votre compte est utilisée comme adresse e-mail de l'expéditeur pour l'envoi d'e-mails.
Pour modifier le nom et l'adresse e-mail de l'expéditeur, cliquez sur l' "From" email address.
Ici, vous pouvez sélectionner des adresses e-mail vérifiées ou pour ajouter une nouvelle adresse e-mail, cliquez sur Add New From Name/Email.
Ici, vous pouvez ajouter un nouveau nom "De" et une nouvelle adresse e-mail.
Vous devrez vérifier l'adresse e-mail "De" avant de pouvoir l'utiliser. Pour vérifier l'adresse e-mail, cliquez simplement sur le lien reçu dans l'e-mail.
Une fois l'adresse e-mail vérifiée, cliquez sur actualiser et enregistrer.
Vous trouverez l'adresse e-mail disponible dans le menu déroulant, sélectionnez l'adresse e-mail "De" que vous souhaitez utiliser.
Oui. Vous pouvez le faire en cliquant sur l'option Add New From Name/Email dans le menu déroulant. Cliquez sur l'icône Modifier (crayon) et vous pouvez mettre à jour le nom de l'expéditeur et Save
Si SMTP est activé, l'adresse e-mail de l'expéditeur ne peut être modifiée qu'en accédant à :
Login » My Account » Email Settings » SMTP Relay
Cette fonctionnalité est disponible avec les licences suivantes:
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