Distribution de sondages multilingues - Comment ?

Avec QuestionPro, vous pouvez créer des enquêtes dans plusieurs langues et également distribuer l'enquête dans ces langues. Par exemple, vous avez une distribution de produits dans différentes régions du monde et souhaitez recueillir des commentaires dans plusieurs langues différentes, nous avons simplifié la gestion des enquêtes multilingues.

Prenons un exemple où vous souhaitez créer une enquête en anglais, français et allemand. Voici les étapes de création et de gestion d'un projet d'enquête multilingue.

Step 1: créez un sondage et ajoutez des langues à votre sondage.
Step 2: Créez une liste de diffusion avec des informations sur la langue pour toutes les adresses e-mail.
Step 3: Configurez un modèle d'e-mail multilingue.
Step 4: Distribuez votre sondage.
Step 5: Analyser les données recueillies.

Étape 1 : Créez une enquête dans votre langue par défaut et ajoutez des langues.

Une fois que vous avez créé votre enquête dans la langue par défaut,

Aller à : Login » Surveys (Select Survey) » Edit » Languages

Ajoutez les langues dont vous avez besoin et vous pouvez également ajouter/télécharger/gérer les traductions de votre enquête ici. Veuillez consulter le document d'aide détaillé pour la création d'enquêtes multilingues ci-dessous.

Étape 2 : Créez une liste de diffusion et importez les données linguistiques avec les adresses e-mail.

Pour créer une liste de diffusion,

Accédez à : Login » Surveys (select a survey) » Distribute » Email

Cliquez sur l'onglet Lists et créez une nouvelle liste de diffusion. Téléchargez vos adresses e-mail avec la langue associée dans le Language field Vous pouvez également importer vos adresses e-mail au format .csv ou .xlsx. Assurez-vous d'avoir ajouté le champ de langue lors de l'importation.

Consultez le document d'aide détaillé pour créer et gérer des listes de diffusion ci-dessous.

Étape 3 : Créez un modèle d'e-mail multilingue pour la distribution.

Pour créer un modèle d'e-mail,

Accédez à : Login » Surveys (select a survey) » Distribute » Email

Cliquez sur l'onglet Templates et créez un nouveau modèle. Sélectionnez la Default Language lors de la création du modèle. Ajouter des traductions pour les langues.

Vous pouvez utiliser l'option Auto Translate pour traduire le modèle d'invitation.
Pour chaque langue, vous pouvez avoir une adresse e-mail différente de
Le texte du lien de l'enquête peut également être modifié pour chaque langue.

Enregistrez vos modifications.

Étape 4 : Répartition

Vous êtes maintenant prêt à distribuer vos invitations à l'enquête.

Accédez à : Login » Surveys (select a survey) » Distribute » Email

Sous Compose

Sélectionnez la liste de diffusion avec les données linguistiques.
Sélectionnez votre modèle avec plusieurs langues.
Cliquez sur Send

L'enquête s'ouvrira directement dans la langue téléchargée pour vos contacts/adresses e-mail.

Les invitations seront envoyées aux répondants dans la langue correspondante. Si la langue est introuvable ou manquante pour un contact, la langue par défaut sera utilisée.

Pour envoyer des rappels, vous pouvez créer un modèle multilingue et, d'un simple clic, envoyer des rappels dans plusieurs langues.

Étape 5 : Analyse des données pour les enquêtes multilingues.

Une fois que vous avez des données, pour analyser les résultats

Accédez à : Login » Surveys (select a survey) » Analytics » Dashboard